Jak długo obowiązuje ograniczona gwarancja, Jakie działania podejmie firma dell – Dell LCD TV W1700 Instrukcja Obsługi

Strona 37

Advertising
background image

PRAWODAWSTWO NIEKTÓRYCH STANÓW NIE ZEZWALA NA WYKLUCZENIE Z LUB OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Z

TYTUŁU PRZYPADKOWYCH LUB WTÓRNYCH SZKÓD, W ZWIĄZKU Z CZYM POWYŻSZE WYKLUCZENIE LUB OGRANICZENIE

ODPOWIEDZIALNOŚCI MOŻE NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA.

Jak długo obowiązuje ograniczona gwarancja?

Ważność ograniczonej gwarancja liczy się od daty oznaczonej na nadruku opakowania lub fakturze, za wyjątkiem

następującego sprzętu marki Dell:

Baterii komputerów przenośnych objętych 1-roczną ograniczoną gwarancją.

Lamp projektorów objętych 90-cio dniową ograniczoną gwarancją.

Modułów pamięci objętych dożywotnią ograniczoną gwarancją.

Monitorów objętych dłuższą ograniczoną gwarancją niż 3-letnia lub wznowienia gwarancji na komputery Dell podłączone do
tych monitorów.
Inny dodatkowy sprzętu objęty jest ograniczoną gwarancją dłuższą niż roczna dla części nowych i 90-cio dniowa dla części

regenerowanych lub zarówno dla części nowych jak i regenerowanych, wznowienie gwarancji na komputer marki Dell, w

którym części te są instalowane.

Ograniczona gwarancja na produkty marki Dell rozpoczyna się od daty oznaczonej na nadruku opakowania lub na fakturze. Okres

gwarancji nie jest przedłużany po poddaniu naprawie lub wymianie objętego gwarancją produktu lub jego części. Firma Dell może

zmienić warunki i dostępność ograniczonych gwarancji według własnego uznania, ale zmiany te nie będą działać wstecz.

Co należy zrobić jeśli potrzebna jest usługa gwarancyjna?

Przed wygaśnięciem gwarancji, należy dzwonić do firmy Dell na odpowiedni numer podany w tabeli poniżej. Należy także przygotować
numer etykiety serwisowej Dell lub numer zamówienia.

Indywidualni klienci prywatni :

Tylko w USA

Pomoc techniczna

1-800-624-9896

Obsługa klienta

1-800-624-9897

Indywidualni klienci prywatni, którzy dokonali zakupu
poprzez Program zakupów pracowniczych:

Pomoc techniczna i obsługa klienta

1-800-822-8965

Klienci indywidualni i małe firmy:

Pomoc techniczna i obsługa klienta

1-800-456-3355

Firmy średniej wielkości, duże i o zasięgu globalnym,

służba zdrowia oraz VARs (Value Added Resellers [Firmy

pośredniczące]):

Pomoc techniczna i obsługa klienta

1-800-822-8965

Agencje rządowe i instytucje edukacyjne:

Pomoc techniczna i obsługa klienta

1-800-234-1490

Moduły pamięci marki Dell

1-888-363-5150

Jakie działania podejmie firma Dell?

W trakcie 90 dniowego okresu ograniczonej gwarancji i w pierwszym roku wszystkich innych ograniczonych gwarancji: W trakcie 90
dniowego okresu ograniczonej gwarancji i w pierwszym roku wszystkich innych ograniczonych gwarancji, Dell naprawia zwrócony
sprzęt komputerowy marki Dell, w którym stwierdzono wady materiału lub wykonania. W przypadku, gdy naprawa nie jest możliwa,
produkt zostanie wymieniony na porównywalny nowy lub odnowiony.
Po skontaktowaniu się z firmą Dell, zostanie przyznany numeru autoryzacji zwrotu. Produkty należy zwracać do firmy Dell w ich

oryginalnych lub równoważnych opakowaniach, należy opłacić koszty przesyłki, ubezpieczyć przesyłkę lub zaakceptować ryzyko utraty

lub zniszczenia produktu w trakcie transportu. Naprawione lub wymienione produkty zostaną z powrotem przesłane użytkownikowi.

Advertising