Opinie i sugestie – Dell Brocade Adapters Instrukcja Obsługi
Strona 30
xxx
Karty Brocade — Podr
ę
cznik instalacji
53-1002144-01
3.
Kliknąć przycisk Save (Zapisz) i wybrać katalog, w którym plik ma być zapisany.
4.
Zapisać plik, zmieniając jednocześnie jego rozszerzenie na „.zip”. Na przykład:
supportSaveController.zip.
5.
Otworzyć plik i wypakować jego zawartość za pomocą programu do pakowania plików.
Uruchamianie funkcji Support Save za pomocą zdarzenia awarii portu
W przypadku awarii portu i wyzwolenia zdarzenia awarii portu dane funkcji Support Save (Infor-
macje dla działu wsparcia technicznego) są gromadzone na poziomie systemu. Generowany jest
komunikat dziennika Application Log (Dziennik programu) o następującej treści:
Port Crash Support Save Completed
Zdarzenia awarii portu mają poziom ważności CRITICAL (KRYTYCZNY) i mogą być przeglądane
w tabelach Master Log (Dziennik główny) i Application Log (Dziennik programu) w menedżerze
HCM.
Różnice w zakresie danych gromadzonych przez funkcję Support Save
Poniżej przedstawiono różnice w zakresie danych gromadzonych przez funkcję bfa_supportsave
zależnie od tego, czy została uruchomiona za pomocą polecenia menedżera HCM, polecenia
narzędzia BCU bądź przeglądarki internetowej.
•
BCU — gromadzone są dane z dzienników związanych ze sterownikiem, informacje z usługi
HCM Agent i pliki konfiguracyjne.
•
Przeglądarka internetowa — gromadzone są dane z dzienników związanych ze sterownikiem,
dzienniki usługi HCM Agent i pliki konfiguracyjne.
•
HCM — gromadzone są dane dostępne w menedżerze HCM, dzienniki usługi HCM Agent i pliki
konfiguracyjne.
UWAGA
Dzienniki Master Log (Dziennik główny) i Application Log (Dziennik programu) są zapisywane, gdy
funkcja Support Save jest uruchamiana za pomocą menedżera HCM. Nie są jednak zapisywane
w przypadku uruchomienia funkcji za pomocą narzędzia BCU.
Opinie i sugestie
Dbałość o jakość jest naszym priorytetem i dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność
i kompletność informacji przedstawionych w niniejszym dokumencie. Jednakże w przypadku
znalezienia jakiegokolwiek błędu lub przeoczenia albo sugestii w sprawie rozwinięcia danego
tematu prosimy o kontakt z nami. Opinię i uwagi należy przesłać na adres:
Wysyłając wiadomość, należy podać tytuł i numer wersji dokumentu, a także jak najwięcej
szczegółowych informacji o uwadze, w tym nagłówek tematu i numer strony oraz sugestie
w sprawie usprawnień.