Lenovo ThinkPad 11e - Instrukcja (Strona 96)

- Uruchom program ThinkPad Setup i załaduj ustawienia domyślne.
- Uruchom ponownie komputer i rozpocznij odtwarzanie.
- Jeśli komputer używa dysków jako nośników do odzyskiwania, nie wyjmuj dysku z napędu, dopóki nie
pojawi się odpowiedni monit.
• W przypadku podejrzenia, że występują problemy z dyskiem twardym lub SSD, przeczytaj temat
„Diagnozowanie problemów“ na stronie 85 i uruchom test diagnostyczny, zanim zadzwonisz do Centrum
wsparcia dla klientów. Jeśli komputer się nie uruchamia, z witryny http://www.lenovo.com/hddtest
pobierz pliki służące do tworzenia nośników rozruchowych z funkcją autotestu. Uruchom test i zanotuj
wszelkie komunikaty lub kody błędów. Jeśli test zwraca jakiekolwiek kody błędów lub komunikaty
świadczące o awarii, zadzwoń do Centrum wsparcia dla Klientów, mając pod ręką te kody lub komunikaty.
Serwisant udzieli Ci dalszej pomocy.
• W razie potrzeby numer telefonu Centrum wsparcia dla Klientów w swoim kraju lub regionie znajdziesz
pod następującym adresem WWW: http://www.lenovo.com/support/phone. Telefonując do Centrum
wsparcia dla klientów, pamiętaj, aby mieć przed sobą model i numer seryjny maszyny oraz komputer.
Ponadto, jeśli komputer generuje kody błędów, warto zrobić odpowiedni zrzut ekranu lub zapisać
wyświetlane komunikaty.
Sprawdzanie, czy sterowniki urządzeń są aktualne
Sterowniki urządzeń to programy zawierające instrukcje dla systemu operacyjnego, jak ma „sterować“
pewnym elementem sprzętu. Każdy komponent sprzętowy w komputerze ma własny sterownik. W
przypadku dodania nowego komponentu system operacyjny potrzebuje instrukcji, jak ma nim sterować. Po
zainstalowaniu sterownika system operacyjny rozpoznaje komponent sprzętowy i umie z niego korzystać.
Informacja: Sterowniki są programami, więc podobnie jak każdy inny plik na komputerze mogą ulec
uszkodzeniu i działać niepoprawnie, jeśli takie uszkodzenie nastąpi.
Nie zawsze jest konieczne pobieranie najnowszych sterowników. Należy jednak to zrobić w przypadku
zaobserwowania spadku wydajności istniejącego komponentu lub dodania nowego komponentu. Wyklucza
to sterownik jako potencjalną przyczynę problemu.
Pobieranie najnowszych sterowników z serwisu WWW
Zaktualizowane sterowniki urządzeń można pobrać i zainstalować, korzystając z serwisu WWW wsparcia
Lenovo:
1. Przejdź na stronę http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers.
2. Wybierz wpis dla swojego komputera i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby
pobrać i zainstalować potrzebne oprogramowanie.
Pobieranie najnowszych sterowników za pomocą programu System Update
Aplikacja System Update pomaga utrzymać aktualność aplikacji zainstalowanych na komputerze. Pakiety
aktualizacji są przechowywane na serwerach Lenovo i można je pobierać z serwisu WWW wsparcia Lenovo.
Pakiety aktualizacji mogą zawierać aplikacje, sterowniki urządzeń, pamięci flash systemu UEFI BIOS lub
aktualizacje oprogramowania. Gdy program System Update łączy się z serwisem WWW wsparcia Lenovo,
automatycznie rozpoznaje typ i model danego komputera, zainstalowany system operacyjny i jego język w
celu ustalenia, jakie aktualizacje są dostępne dla komputera. Następnie program System Update wyświetla
listę pakietów aktualizacji i klasyfikuje poszczególne aktualizacje jako krytyczne, zalecane lub opcjonalne,
aby pomóc ocenić ich ważność. Masz pełną kontrolę nad tym, które aktualizacje pobierasz i instalujesz.
Gdy wybierzesz żądane pakiety aktualizacji, program System Update automatycznie pobiera i instaluje
aktualizacje bez żadnej dalszej interwencji z Twojej strony.
Program System Update jest zainstalowany fabrycznie na komputerze i gotowy do działania. Jedynym
wymaganiem wstępnym jest aktywne połączenie internetowe. Program ten można uruchomić ręcznie lub
80 Podręcznik użytkownika