Dell diagnostics, Kiedy należy używać programu dell diagnostics – Dell Precision 390 Instrukcja Obsługi
Strona 156
Dell Diagnostics
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics?
W przypadku pojawienia się problemów z komputerem przed skontaktowaniem się z personelem pomocy technicznej firmy Dell należy wykonać czynności
przedstawione w sekcji
Rozwiązywanie problemów
i uruchomić program diagnostyczny Dell Diagnostics (patrz:
Kontakt z firmą Dell
).
Przed rozpoczęciem zaleca się wydrukowanie tych procedur.
Wejdź do programu konfiguracji systemu (patrz:
Uruchamianie programu konfiguracji systemu
), przejrzyj informacje dotyczące konfiguracji komputera i
sprawdź, czy urządzenie, które ma zostać przetestowane, jest wyświetlone i aktywne.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z dysku CD Drivers and Utilities (Sterowniki i programy narzędziowe) (określanego także jako
Sector not found (Nie znaleziono sektora) —
l
Uruchom narzędzie kontroli błędów systemu Windows w celu sprawdzenia struktury plików na dyskietce lub na dysku twardym.
Instrukcje można znaleźć w Pomocy systemu Windows.
l
Jeżeli znaczna liczba sektorów jest wadliwych, wykonaj kopię zapasową danych (jeśli jest to możliwe), a następnie ponownie
sformatuj dyskietkę lub dysk twardy.
Seek error (Błą
d podczas wyszukiwania) —
Patrz:
Problemy z napędami
.
Shutdown failure (Błą
d podczas zamykania) —
Uruchom program Dell Diagnostics (patrz:
).
Time-of-day clock stopped (Zatrzymany zegar czasu rzeczywistego) —
Time-of-day not set (Nieustawiony zegar czasu rzeczywistego) —
Wejdź do programu konfiguracji systemu (patrz:
Uruchamianie programu konfiguracji systemu
) i popraw datę lub czas. Jeśli problem nie
zostanie rozwiązany, wymień baterię (patrz:
Wymiana baterii
).
Timer chip counter 2 failed (Błąd licznika 2 układu zegara) —
Uruchom program Dell Diagnostics (patrz:
).
Unexpected interrupt in protected mode (Nieoczekiwane przerwanie w trybie chronionym) —
Uruchom program Dell Diagnostics (patrz:
).
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] IDE controller is operating outside
of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or
Dell (OSTRZEŻENIE: System monitorowania dysków firmy Dell wykrył, że napęd [0/1] podłączony do kontrolera IDE działa niezgodnie
ze standardowymi specyfikacjami. Zaleca się natychmiastowe wykonanie kopii zapasowej danych i wymianę dysku twardego po
skontaktowaniu się z centrum pomocy technicznej lub firmą Dell) —
Jeżeli napęd do wymiany nie jest dostępny, a zainstalowany napęd nie jest jedynym napędem startowym, wejdź do programu konfiguracji
systemu (patrz:
Uruchamianie programu konfiguracji systemu
) i zmień odpowiednie ustawienie napędu na None (Brak). Następnie wyjmij
napęd z komputera.
Write fault (Błąd zapisu) —
Write fault on selected drive (Błąd zapisu w wybranym napędzie) —
Patrz:
Problemy z napędami
.
<drive letter>:\ is not accessible. The device is not ready (Napęd <litera oznaczająca napęd>:\ jest niedostępny. Urządzenie nie jest
gotowe) —
Napęd dyskietek nie może odczytać dysku. Włóż dyskietkę do napędu i spróbuj ponownie.
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji dotyczących bezpieczeństwa
opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
POUCZENIE:
Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell™.