Dell Precision 390 - Instrukcja (Strona 128)

Problemy z pocztą e-mail, modemem i siecią Internet
Problemy z urządzeniem IEEE 1394
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji dotyczących bezpieczeństwa
opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć porażenia prądem elektrycznym, przed zdjęciem pokrywy zawsze należy odłączyć komputer od źródła zasilania,
wyjmując kabel z gniazdka elektrycznego.
POUCZENIE: Aby zapobiec uszkodzeniom elementów wewną trz komputera spowodowanym przez wyładowania elektrostatyczne, należy pozbyć się
ładunków elektrostatycznych z ciał a przed dotknięciem któregokolwiek z elektronicznych elementów komputera. Można to zrobić, dotykając
nielakierowanej powierzchni metalowej na komputerze.
UWAGA: Podłącz modem tylko do analogowego gniazdka telefonicznego. Modem nie działa, jeżeli jest podłączony do cyfrowego gniazda telefonicznego.
Sprawdź ustawienia bezpieczeństwa Microsoft Outlook® Express — Jeżeli nie możesz otworzyć z ałączników listów:
1. W Outlook Express kliknij Tools (Narzędzia), następnie wybierz Options (Opcje), a potem Security (Zabezpieczenia).
2. Kliknij Do not allow attachments (Nie zezwalaj na zapisywanie lub otwieranie załączników, które mogą potencjalnie zawierać wirusy),
aby usunąć zaznaczenie.
Sprawdź połączenie telefoniczne —
Sprawdź wtyczkę telefoniczną —
Podłącz modem bezpośrednio do gniazdka telefonicznego —
Użyj innego numeru telefonicznego —
l Sprawdź, czy kabel linii telefonicznej jest podłączony do wejścia modemu. (Obok gniazda znajduje się zielona etykieta lub ikona o
kształcie złącza).
l Upewnij się, że przy wkładaniu złącza linii telefonicznej do gniazda słychać kliknięcie.
l Odłącz kabel telefoniczny od modemu i podłącz go do telefonu. Sprawdź, czy słychać sygnał wybierania.
l Jeżeli inne urządzenia telefoniczne, takie jak automatyczne sekretarki, faksy, ograniczniki skoków napięcia, rozdzielacze,
współ użytkują tę linię, omiń je i podłącz modem bezpośrednio do gniazdka telefonicznego. Jeżeli używasz przewodu telefonicznego o
długości 3 metrów (10 stóp) lub większej, spróbuj użyć krótszego.
Uruchom program diagnostyczny Modem Helper — Kliknij przycisk Start (Start), wskaż All Programs (Wszystkie programy), a następnie
kliknij Modem Helper. Aby zidentyfikować i rozwiąz ać problemy z modemem, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
(Program Modem Helper nie jest dostępny na wszystkich komputerach.)
Sprawdź, czy modem komunikuje się z systemem Windows —
1. Kliknij przycisk Start, a następnie wybierz Control Panel (Panel sterowania).
2. Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
3. Kliknij ikonę Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).
4. Kliknij zakładkę Modems (Modemy).
5. Kliknij port COM modemu.
6. Kliknij przycisk Properties (Właściwości), wybierz zakładkę Diagnostyka, a następnie kliknij przycisk Query Modem (Kwerenda
modemu), aby sprawdzić, czy modem komunikuje się z systemem Windows.
Jeśli na wszystkie polecenia uzyskano odpowiedź, oznacza to, że modem działa prawidłowo.
Upewnij się, że jesteś podłączony do Internetu — Sprawdź, czy posiadasz aktualny abonament u usługodawcy internetowego. W
otwartym programie pocztowym Outlook Express kliknij Plik. Jeśli opcja Work Offline (Pracuj w trybie offline) jest zaznaczona, kliknij
zaznaczenie, aby je usunąć i nawiąz ać p ołączenie z siecią Internet. W celu uzyskania pomocy skontaktuj się z swoim dostawcą usług
internetowych.
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji dotyczących bezpieczeństwa
opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć porażenia prądem elektrycznym, przed zdjęciem pokrywy zawsze należy odłączyć komputer od źródła zasilania,
wyjmując kabel z gniazdka elektrycznego.