Dell Precision 390 Instrukcja Obsługi
Strona 151
cych niezgodności oprogramowania i sprzętu
UWAGA:
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz:
Kontakt z firmą
Dell
).
Możliwa awaria karty graficznej.
1.
Jeżeli w komputerze znajduje się karta graficzna, wyjmij ją, zainstaluj ponownie, a
następnie powtórnie uruchom komputer.
2.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, zainstaluj inną sprawną kartę graficzną i uruchom
ponownie komputer.
3.
Jeśli problem występuje nadal lub w komputerze znajduje się zintegrowana karta graficzna,
skontaktuj się z firmą Dell (patrz:
Kontakt z firmą Dell
).
Możliwa awaria napędu dyskietek lub
dysku twardego.
Odłącz i podłącz jeszcze raz wszystkie kable zasilania oraz danych, a następnie uruchom
ponownie komputer.
Możliwa awaria złącza USB.
Zainstaluj jeszcze raz wszystkie urządzenia USB, sprawdź p ołączenia kabli, a następnie uruchom
komputer ponownie.
Nie wykryto modułów pamięci.
1.
Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje
się z pamięcią.
2.
Uruchom ponownie komputer.
3.
Jeżeli problem nadal będzie występował, wyjmij wszystkie moduły pamięci i zainstaluj jeden
moduł pamięci w złączu 4.
4.
Uruchom ponownie komputer.
Pojawia się nastepujący komunikat: Alert! Operating in Debug Mode (Praca w trybie
śledzenia błędów). Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation (W zwykłym
trybie pracy wkładaj pamięć parami
.
5.
Naciśnij <F1>, aby uruchomić system operacyjny.
6.
Uruchom program Dell Diagnostics (patrz:
).
7.
Jeżeli komputer działa z danym modułem pamięci, zamknij komputer (patrz:
Wyłączanie
komputera
), wyjmij moduł pamięci i powtarzaj tę operację dla pozostałych modułów pamięci
do momentu wystąpienia błędu pamięci podczas uruchamiania lub testowania
diagnostycznego.
Jeżeli pierwszy testowany moduł pamięci jest wadliwy, powtórz proces z pozostałymi
modułami, aby upewnić się, że moduły te nie są wadliwe.
8.
Po zidentyfikowaniu wadliwego modułu pamięci skontaktuj się z firmą Dell w celu dokonania
jego wymiany (patrz:
Kontakt z firmą Dell
).
UWAGA:
Jeżeli jest to konieczne, komputer może pracować w trybie wykrywania błędów dopóki
nie zostaną zainstalowane nowe moduły pamięci.
Nie wykryto modułów pamięci.
l
Jeżeli zainstalowany jest jeden moduł pamięci, zainstaluj go jeszcze raz i ponownie
uruchom komputer.
l
Jeżeli zainstalowanych jest więcej modułów pamięci niż jeden, wyjmij te moduły, zainstaluj
powtórnie jeden moduł
, a następnie ponownie uruchom komputer. Jeżeli proces
uruchomienia komputera przebiegnie normalnie, powtórnie zainstaluj kolejny moduł
.
Powtarzaj tę czynność aż do zidentyfikowania wadliwego modułu lub do bezbłędnego
zakończenia ponownej instalacji wszystkich modułów.
l
Jeśli to możliwe, zainstaluj w komputerze prawidłowo działającą pamięć tego samego typu
(patrz:
Pamięć
).
l
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz:
Kontakt z firmą
Dell
).
Awaria płyty systemowej.
Skontaktuj się z firmą Dell, aby uzyskać pomoc techniczną (patrz:
Kontakt z firmą Dell
).
Moduły pamięci zostały wykryte, ale
występuje błąd w konfiguracji pamięci
lub kompatybilności jej modułów.
l
Sprawdź, czy nie istnieją specjalne wymagania dotyczące położenia modułów
pamięci/złączy pamięci (patrz:
Pamięć
).
l
Sprawdź, czy instalowane moduły pamięci są kompatybilne z komputerem.
l
Powtórnie zainstaluj wszystkie moduł
y pamięci i uruchom ponownie komputer.
l
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz:
Kontakt z firmą
Dell
).
Możliwa awaria zasobów płyty
systemowej i/lub sprzętu.
Zastosuj się do procedur opisanych w sekcji
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz:
Kontakt z firmą Dell
).
Możliwa awaria karty rozszerzeń.
1.
Sprawdź, czy nie ma konfliktu, wyjmując kartę (nie kartę graficzną), a następnie
uruchamiając ponownie komputer.
2.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, zainstaluj powtórnie wyjętą kartę, wyjmij inną kartę,
a następnie uruchom ponownie komputer.
3.
Powtórz tę
operację dla każdej karty. Jeżeli komputer uruchamia się normalnie, sprawdź,
czy ostatnio wyjęta karta nie powodowała konfliktów zasobów (patrz:
cych niezgodności oprogramowania i sprzętu
4.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz:
Kontakt z firmą
Dell
).
Wystąpiła inna awaria.
l
Upewnij się, że kable łączące płytę systemową z dyskiem twardym, napędem CD i napędem
DVD są poprawnie podłączone.
l
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z firmą Dell (patrz:
Kontakt z firmą
Dell
).