Kontakt z firmą dell – Dell Studio XPS 7100 (Mid 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 66

Advertising
background image

64

Uzyskiwanie pomocy

Czy komputer jest podłączony do sieci?

Tak/Nie
Sieć, wersja i karta sieciowa:

Programy i ich wersje:

Ustal zawartość systemowych plików

startowych komputera według instrukcji

zamieszczonych w dokumentacji systemu

operacyjnego. Jeśli do komputera jest

podłączona drukarka, wydrukuj poszczególne

pliki. Jeśli drukarka nie jest dostępna, przed

skontaktowaniem się z firmą Dell przepisz

zawartość poszczególnych plików.

Komunikat o błędzie, kod dźwiękowy

lub kod diagnostyczny:
Opis problemu oraz procedur

wykonanych przez użytkownika w celu

rozwiązania problemu:

Kontakt z firmą Dell

Klienci w Stanach Zjednoczonych mogą

dzwonić pod numer telefonu

800-WWW-DELL (800-999-3355).

UWAGA: W przypadku braku aktywnego

połączenia z Internetem informacje

kontaktowe można znaleźć na fakturze,

w dokumencie dostawy, na rachunku

lub w katalogu produktów firmy Dell.

Firma Dell oferuje kilka opcji obsługi technicznej

i serwisu, w formie elektronicznej oraz

przez telefon. Ich dostępność zależy od

produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być

niedostępne w kraju użytkownika.

Advertising