Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Automatyczna obsługa stanu, Zamówienia – Dell Studio XPS 7100 (Mid 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 62

Advertising
background image

60

Uzyskiwanie pomocy

Adresy e-mail pomocy technicznej

[email protected]

[email protected]

[email protected]

(tylko w krajach

Ameryki Łacińskiej i na Karaibach)
[email protected]

(tylko w krajach

Azji i Pacyfiku)

Adresy e-mail działów marketingu

i sprzedaży firmy Dell

[email protected]

(tylko w krajach

Azji i Pacyfiku)
[email protected]

(tylko

w Kanadzie)

Anonimowy protokół transmisji

plików (FTP)

ftp.dell.com

Logowanie jako:

anonymous. Jako hasła

należy użyć własnego adresu e-mail.

Automatyczna obsługa

stanu zamówienia

Stan realizacji zamówienia dowolnego

produktu firmy Dell można sprawdzić

w witrynie

support.dell.com lub dzwoniąc

do serwisu automatycznej obsługi stanu

zamówienia. Automat zgłoszeniowy prosi

użytkownika o podanie informacji potrzebnych

do zlokalizowania zamówienia i dostarczenia

sprawozdania na jego temat. Aby sprawdzić

numer telefonu dla swojego regionu, zobacz

„Kontakt z firmą Dell” na stronie 64.
W przypadku problemów z zamówieniem,

takich jak brak części, niewłaściwe części

lub błędy na fakturze, należy skontaktować

się z firmą Dell w celu uzyskania pomocy.

Przed wybraniem numeru należy przygotować

fakturę lub kwit opakowania. Aby sprawdzić

numer telefonu dla swojego regionu, zobacz

„Kontakt z firmą Dell” na stronie 64.

Advertising