Dell Studio XPS 7100 (Mid 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 64
62
Uzyskiwanie pomocy
Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer
1.
usługi Return Material Authorization
Number (Numer autoryzacji zwrotu
materiałów), a następnie zapisz go wyraźnie
w widocznym miejscu na zewnętrznej
stronie pudełka. Aby sprawdzić numer
telefonu dla swojego regionu, zobacz
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 64.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem
2.
przyczyny zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej
3.
(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na
stronie 63) z opisem wykonanych testów
oraz komunikatów o błędach wyświetlonych
w programie Dell Diagnostics (zobacz
„Program Dell Diagnostics” na stronie 43).
W przypadku odsyłania sprzętu w celu
4.
uzyskania zwrotu pieniędzy załącz
wszystkie oryginalne akcesoria
zwracanego urządzenia (kable
zasilania, dyskietki z oprogramowaniem,
podręczniki itd.).
Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu
5.
w oryginalne (lub odpowiadające
oryginalnemu) opakowanie.
UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa
użytkownik. Użytkownik jest również
odpowiedzialny za ubezpieczenie
zwracanego produktu i bierze na siebie
ryzyko jego ewentualnej utraty podczas
wysyłki do firmy Dell. Paczki przesyłane
na zasadzie pobrania przy doręczeniu
(Collect On Delivery) nie są akceptowane.
UWAGA:Zwroty nie spełniające
dowolnego z powyższych warunków
będą odrzucane przez firmę Dell
i odsyłane do użytkownika.