Dell Studio XPS 7100 (Mid 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 64

Advertising
background image

62

Uzyskiwanie pomocy

Zadzwoń do firmy Dell, aby uzyskać numer

1.

usługi Return Material Authorization

Number (Numer autoryzacji zwrotu

materiałów), a następnie zapisz go wyraźnie

w widocznym miejscu na zewnętrznej

stronie pudełka. Aby sprawdzić numer

telefonu dla swojego regionu, zobacz

„Kontakt z firmą Dell” na stronie 64.
Dołącz kopię faktury oraz list z opisem

2.

przyczyny zwrotu.
Załącz kopię diagnostycznej listy kontrolnej

3.

(zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na

stronie 63) z opisem wykonanych testów

oraz komunikatów o błędach wyświetlonych

w programie Dell Diagnostics (zobacz

„Program Dell Diagnostics” na stronie 43).
W przypadku odsyłania sprzętu w celu

4.

uzyskania zwrotu pieniędzy załącz

wszystkie oryginalne akcesoria

zwracanego urządzenia (kable

zasilania, dyskietki z oprogramowaniem,

podręczniki itd.).

Zapakuj sprzęt przeznaczony do zwrotu

5.

w oryginalne (lub odpowiadające

oryginalnemu) opakowanie.

UWAGA: Koszty wysyłki pokrywa

użytkownik. Użytkownik jest również

odpowiedzialny za ubezpieczenie

zwracanego produktu i bierze na siebie

ryzyko jego ewentualnej utraty podczas

wysyłki do firmy Dell. Paczki przesyłane

na zasadzie pobrania przy doręczeniu

(Collect On Delivery) nie są akceptowane.
UWAGA:Zwroty nie spełniające

dowolnego z powyższych warunków

będą odrzucane przez firmę Dell

i odsyłane do użytkownika.

Advertising