Pomoc techniczna i obsługa klienta – Dell Studio XPS 7100 (Mid 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 60

Advertising
background image

58

Uzyskiwanie pomocy

Po usłyszeniu sygnału z automatycznego

systemu telefonicznego firmy Dell należy

wprowadzić swój kod usług ekspresowych

(Express Service Code), aby przekierować

połączenie bezpośrednio do właściwego

personelu pomocy technicznej. W przypadku

braku kodu usług ekspresowych należy

otworzyć folder

Dell Accessories (Akcesoria

firmy Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę

Express

Service Code (Kod usług ekspresowych)

i postępować zgodnie z wyświetlanymi

wskazówkami.

UWAGA: Niektóre z poniżej

wymienionych usług nie są dostępne

poza stanami USA położonymi na

kontynencie amerykańskim. Informacji

o dostępności tych usług udzielają

lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.

Pomoc techniczna

i obsługa klienta

Serwis pomocy technicznej firmy Dell

odpowiada na pytania użytkowników

dotyczące sprzętu Dell. Personel pomocy

technicznej stara się udzielać użytkownikom

szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając

z komputerowych rozwiązań diagnostycznych.
Aby skontaktować się z działem pomocy

technicznej firmy Dell, zobacz „Zanim

zadzwonisz” na stronie 63, a następnie

zapoznaj się z informacjami kontaktowymi

dla swojego regionu lub przejdź do witryny

support.dell.com.

Advertising