Uzyskiwanie pomocy – Dell Studio XPS 7100 (Mid 2010) Instrukcja Obsługi

Strona 59

Advertising
background image

57

W razie wystąpienia problemu z komputerem

można wykonać poniższe czynności w celu

ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:

Aby zapoznać się z informacjami

1.

i procedurami postępowania dotyczącymi

problemu, jaki wystąpił w komputerze,

zobacz „Rozwiązywanie problemów”

na stronie 30.
A

2.

by zapoznać się z procedurą uruchamiania

programu Dell Diagnostics, zobacz

„Program Dell Diagnostics” na stronie 43.
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną,

3.

przedstawioną na stronie 63.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług

4.

internetowych firmy Dell, dostępnych

w witrynie pomocy technicznej firmy Dell

(

support.dell.com) w celu uzyskania

pomocy dotyczącej procedur instalacji

i rozwiązywania problemów. Pełną listę

usług dostępnych w witrynie pomocy

technicznej firmy Dell można znaleźć

w sekcji „Usługi internetowe” na stronie 59.
Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu

5.

powyższych czynności, zobacz „Kontakt

z firmą Dell” na stronie 64.

UWAGA: Do działu pomocy technicznej

firmy Dell należy dzwonić z aparatu

telefonicznego znajdującego się

niedaleko komputera lub bezpośrednio

przy nim, aby pracownik pomocy

technicznej mógł pomóc użytkownikowi

podczas wykonywania wszystkich

niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług

ekspresowych (Express Service

Code) firmy Dell może nie być

dostępny w niektórych krajach.

Uzyskiwanie pomocy

Advertising