Pomoc techniczna i obsługa klienta – Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) Instrukcja Obsługi
Strona 76

74
Uzyskiwanie pomocy
Po usłyszeniu sygnału z automatycznego
systemu telefonicznego firmy Dell należy
wprowadzić swój kod usług ekspresowych
(Express Service Code), aby przekierować
połączenie bezpośrednio do właściwego
personelu pomocy technicznej. W przypadku
braku kodu usług ekspresowych należy
otworzyć folder
Dell Accessories (Akcesoria
firmy Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę
Express
Service Code (Kod usług ekspresowych)
i postępować zgodnie z wyświetlanymi
wskazówkami.
UWAGA: Niektóre usługi są dostępne
tylko na kontynentalnym obszarze Stanów
Zjednoczonych. Informacji o dostępności
tych usług udzielają lokalne
przedstawicielstwa firmy Dell.
Pomoc techniczna
i obsługa klienta
Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada
na pytania użytkowników dotyczące sprzętu Dell.
Personel pomocy technicznej stara się udzielać
szybkich i dokładnych odpowiedzi przy użyciu
komputerowych rozwiązań diagnostycznych.
Aby skontaktować się z działem pomocy
technicznej firmy Dell, zobacz „Zanim
zadzwonisz” na stronie 80, a następnie
zapoznaj się z informacjami kontaktowymi
dla swojego regionu lub przejdź do witryny
support.dell.com.