Pomoc techniczna i obsługa klienta – Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) Instrukcja Obsługi

Strona 76

Advertising
background image

74

Uzyskiwanie pomocy

Po usłyszeniu sygnału z automatycznego

systemu telefonicznego firmy Dell należy

wprowadzić swój kod usług ekspresowych

(Express Service Code), aby przekierować

połączenie bezpośrednio do właściwego

personelu pomocy technicznej. W przypadku

braku kodu usług ekspresowych należy

otworzyć folder

Dell Accessories (Akcesoria

firmy Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę

Express

Service Code (Kod usług ekspresowych)

i postępować zgodnie z wyświetlanymi

wskazówkami.

UWAGA: Niektóre usługi są dostępne

tylko na kontynentalnym obszarze Stanów

Zjednoczonych. Informacji o dostępności

tych usług udzielają lokalne

przedstawicielstwa firmy Dell.

Pomoc techniczna

i obsługa klienta

Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada

na pytania użytkowników dotyczące sprzętu Dell.

Personel pomocy technicznej stara się udzielać

szybkich i dokładnych odpowiedzi przy użyciu

komputerowych rozwiązań diagnostycznych.
Aby skontaktować się z działem pomocy

technicznej firmy Dell, zobacz „Zanim

zadzwonisz” na stronie 80, a następnie

zapoznaj się z informacjami kontaktowymi

dla swojego regionu lub przejdź do witryny

support.dell.com.

Advertising