Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem, Program dell diagnostics, Narzędzie do rozwiązywania – Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) Instrukcja Obsługi
Strona 64: Problemów ze sprzętem program dell diagnostics
62
Korzystanie z narzędzi pomocy technicznej
Narzędzie do rozwiązywania
problemów ze sprzętem
Jeśli urządzenie nie zostało wykryte podczas
instalacji systemu operacyjnego, albo zostało
wykryte, ale nieprawidłowo skonfigurowane,
do wyeliminowania niezgodności można użyć
narzędzia do rozwiązywania problemów
ze sprzętem.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania
problemów ze sprzętem:
Kliknij kolejno
1.
Start
→
Help and
Support (Pomoc i obsługa techniczna).
W polu wyszukiwania wpisz wyrażenie
2.
hardware troubleshooter (narzędzie
do rozwiązywania problemów ze sprzętem)
i naciśnij klawisz <Enter>, aby rozpocząć
wyszukiwanie.
Z listy wyników wyszukiwania wybierz
3.
opcję, która najlepiej opisuje problem,
i wykonaj czynności prowadzące do
rozwiązania problemu.
Program Dell Diagnostics
W przypadku wystąpienia problemów
z funkcjonowaniem komputera przed
nawiązaniem kontaktu z firmą Dell w celu
uzyskania pomocy technicznej należy
wykonać czynności przedstawione w rozdziale
„Blokowanie się komputera i problemy
z oprogramowaniem” na stronie 58 i uruchomić
program Dell Diagnostics.
Sprawdź, czy urządzenie, które ma być poddane
testowi, jest wyświetlane w konfiguracji systemu
i aktywne. Aby otworzyć program konfiguracji
systemu (BIOS), włącz (lub uruchom ponownie)
komputer i naciśnij klawisz <F2>, kiedy pojawi
się logo DELL.