Blokowanie się komputera, I problemy z oprogramowaniem – Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) Instrukcja Obsługi
Strona 60

58
Rozwiązywanie problemów
Blokowanie się
komputera i problemy
z oprogramowaniem
Jeśli nie można uruchomić komputera —
Sprawdź, czy kabel zasilacza sieciowego jest
prawidłowo podłączony do komputera i do
gniazdka zasilania.
Jeśli program nie reaguje na polecenia —
Zakończ działanie programu:
Naciśnij jednocześnie klawisze
1.
<Ctrl><Shift><Esc>.
Kliknij kartę
2.
Applications (Aplikacje).
Zaznacz program, który nie reaguje na
3.
polecenia.
Kliknij przycisk
4.
End Task (Zakończ zadanie).
Jeśli występują częste awarie programu —
Zapoznaj się z dokumentacją danego programu.
W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj
go ponownie.
UWAGA: Instrukcje dotyczące instalowania
są zazwyczaj zamieszczane w dokumentacji
lub na dysku CD z oprogramowaniem.
Jeśli komputer przestał reagować na
polecenia lub został wyświetlony „niebieski
ekran” —
PRZESTROGA: Jeśli nie można
zamknąć systemu operacyjnego, może
nastąpić utrata danych.
Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcia klawiszy
na klawiaturze ani na ruch myszy, naciśnij
i przytrzymaj przycisk zasilania przez co
najmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy
się, a następnie uruchom komputer ponownie.
Jeśli program jest przeznaczony dla
wcześniejszej wersji systemu operacyjnego
Microsoft Windows —
Uruchom Kreatora zgodności programów.
Kreator zgodności programów konfiguruje
program tak, że działa on w środowisku
podobnym do starszej wersji systemu
operacyjnego Microsoft Windows.