Zobacz „diagnostyczna lista kontrolna – Dell Latitude E6500 (Mid 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 71

Advertising
background image

Uzyskiwanie pomocy

71

Diagnostyczna lista kontrolna

Imi

ę i nazwisko:

Data:

Adres:

Numer telefonu:

Kodu Service Tag (kod kreskowy na tylnej cz

ęści komputera):

Kod usług ekspresowych (ESC):

Numer autoryzacji zwrotu materiałów (je

śli został podany przez pomoc techniczną

firmy Dell):

System operacyjny i jego wersja:

Urz

ądzenia:

Karty rozszerze

ń:

Czy komputer jest podł

ączony do sieci? Tak Nie

Sie

ć, wersja i karta sieciowa:

Programy i ich wersje:

Korzystaj

ąc z instrukcji zamieszczonych w dokumentacji systemu operacyjnego, ustal

zawarto

ść systemowych plików startowych. Jeśli do komputera jest podłączona

drukarka, wydrukuj poszczególne pliki. Je

śli nie dysponujesz drukarką, przed

skontaktowaniem si

ę z firmą Dell zapisz zawartość poszczególnych plików.

Komunikat o bł

ędzie, kod dźwiękowy lub kod diagnostyczny:

Opis problemu oraz procedur wykonanych w celu rozwi

ązania problemu:

Advertising