Dell Latitude E6500 (Mid 2008) - Instrukcja (Strona 66)

66 Uzyskiwanie pomocy
Po odtworzeniu odpowiedniego monitu przez automatyczny system pomocy
telefonicznej firmy Dell nale
ży wprowadzić swój kod usług ekspresowych, aby
przekierowa
ć połączenie bezpośrednio do właściwego personelu obsługi. Jeśli
nie posiadasz kodu usług ekspresowych, otwórz folder Dell Accessories
(Akcesoria firmy Dell), kliknij dwukrotnie ikon
ę Express Service Code (Kod
usług ekspresowych) i post
ępuj zgodnie ze wskazówkami.
Aby uzyska
ć informacje dotyczące korzystania z Pomocy technicznej, zobacz
„Pomoc techniczna i Obsługa klienta” na stronie 66.
UWAGA: Niektóre z ni
żej wymienionych usług nie są dostępne poza
kontynentalnym obszarem USA. Informacje o ich dost
ępności można
uzyska
ć u lokalnego przedstawiciela firmy Dell.
Pomoc techniczna i Obsługa klienta
Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada na pytania u
żytkowników
dotycz
ące sprzętu Dell™. Personel pomocy technicznej stara się udzielać
u
żytkownikom szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając z komputerowych
rozwi
ązań diagnostycznych.
Aby skontaktowa
ć się z Pomocą techniczną firmy Dell, zapoznaj się z tematem
„Zanim zadzwonisz” na stronie 70, a nast
ępnie przeczytaj informacje kontaktowe
dotycz
ące swojego regionu lub przejdź do witryny support.euro.dell.com.
Narz
ędzie DellConnect™
DellConnect jest prostym narz
ędziem umożliwiającym dostęp do usług w trybie
online, które umo
żliwia pracownikowi działu obsługi i pomocy technicznej
firmy Dell uzyskanie dost
ępu do komputera poprzez połączenie szerokopasmowe,
dokonanie diagnostyki problemu i wykonanie naprawy pod nadzorem u
żytkownika.
Aby uzyska
ć więcej informacji, przejdź do witryny support.euro.dell.com
i kliknij ł
ącze DellConnect.