Usługa autotech, Automatyczna obsługa stanu zamówienia, Problemy z zamówieniem – Dell Latitude E6500 (Mid 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 68: Informacje o produkcie
68
Uzyskiwanie pomocy
Usługa AutoTech
Dzwoni
ąc na numer automatycznej pomocy technicznej firmy Dell—AutoTech—
mo
żna uzyskać zarejestrowane odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
klientów firmy Dell dotycz
ące komputerów przenośnych i stacjonarnych.
Z usług
ą AutoTech należy się kontaktować przez telefon z wybieraniem tonowym,
umo
żliwiającym użytkownikowi selekcję tematów. Aby uzyskać numer
telefonu dla swojego regionu, zobacz „Kontakt z firm
Automatyczna obsługa stanu zamówienia
Stan dowolnego zamówionego produktu firmy Dell mo
żna sprawdzić w witrynie
support.euro.dell.com lub przez kontakt z automatyczn
ą obsługą stanu
zamówienia. Automat zgłoszeniowy prosi u
żytkownika o podanie informacji
potrzebnych do zlokalizowania zamówienia i dostarczenia sprawozdania na
jego temat. Aby uzyska
ć numer telefonu dla swojego regionu, zobacz „Kontakt
Problemy z zamówieniem
W przypadku problemów z zamówieniem, takich jak brak cz
ęści, niewłaściwe
cz
ęści lub błędy na fakturze, należy skontaktować się z firmą Dell w celu
uzyskania pomocy. Przed wybraniem numeru nale
ży przygotować fakturę lub
dokument dostawy. Aby uzyska
ć numer telefonu dla swojego regionu, zobacz
Informacje o produkcie
W witrynie sieci Web firmy Dell pod adresem www.dell.com mo
żna znaleźć
informacje dotycz
ące dodatkowych produktów firmy Dell, a także złożyć
zamówienie. Aby uzyska
ć numer telefonu dla swojego regionu lub porozmawiać
z pracownikiem działu sprzeda