Problemy z drukarką, Problemy ze skanerem – Dell Latitude D420 Instrukcja Obsługi
Strona 93
Utrata zasilania, gdy komputer jest zadokowany
Jeżeli komputer utraci zasilanie prądem przemiennym, w czasie gdy jest zadokowany w urządzeniu Dell D/port, komputer natychmiast przejdzie do trybu
niskiej wydajności.
Problemy z drukarką
W miarę wykonywania poniższych czynności kontrolnych należy wypełnić diagnostyczną listę kontrolną (należy zapoznać się z tematem
Diagnostyczna lista
kontrolna
).
Sprawdź, czy drukarka jest włączona
Sprawdź połączenia kabli drukarki —
l
Informacje dotyczące połączeń kabla znajdują się w dokumentacji drukarki.
l
Upewnij się, że kabel drukarki jest prawidłowo podłączony do drukarki i do komputera.
Sprawdź gniazdo elektryczne —
Upewnij się, że gniazdo elektryczne jest sprawne, sprawdzając je za pomocą innego urządzenia, na przykład lampy.
Upewnij się, że drukarka jest rozpoznawana przez system Windows —
1.
Kliknij Start® Control Panel (Panel sterowania)® Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt)® View installed printers or fax printers
(Wyświetl zainstalowane drukarki lub faks-drukarki).
2.
Jeśli drukarka wymieniona jest na liście, prawym przyciskiem myszy kliknij jej ikonę.
3.
Kliknij Properties (Właściwości)® Ports (Porty). W przypadku drukarki równoległej upewnij się, że opcja Print to the following port(s) (Drukuj do
następujących portów): ustawiona jest na LPT1 (Printer port) (LPT1 (Port drukarki)). W przypadku drukarki z interfejsem USB upewnij się, że opcja
Print to the following port(s) (Drukuj do następujących portów): jest ustawiona na USB.
Zainstaluj ponownie sterownik drukarki —
Instrukcje instalacyjne można znaleźć w dokumentacji drukarki.
Problemy ze skanerem
Sprawdź dokumentację skanera —
Informacje dotyczące konfiguracji oraz rozwiązywania problemów znajdują się w dokumentacji skanera.
Odblokuj skaner —
Sprawdź, czy skaner jest odblokowany, jeżeli ma on zatrzask lub przycisk blokowania.
Ponownie uruchom komputer i jeszcze raz sprawdź skaner
Sprawdzenie połączeń kabli —
l
Informacje dotyczące połączeń kabla znajdują się w dokumentacji skanera.
l
Upewnij się, że kable skanera są pewnie przyłączone do skanera i do komputera.
Sprawdź, czy skaner jest rozpoznawany przez system Microsoft Windows —
Kliknij Start® Control Panel (Panel sterowania)® Printers and Other
Hardware (Drukarki i inny sprzęt)® Scanners and Cameras (Skanery i aparaty fotograficzne). Jeżeli skaner znajduje się na liście, zostanie rozpoznany przez
system Windows.
Zainstaluj ponownie sterownik skanera —
Instrukcje instalacyjne można znaleźć w dokumentacji skanera.
PRZESTROGA:
Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać zalecenia instrukcji dotyczących bezpieczeństwa
zamieszczonych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA:
Jeżeli potrzebna jest pomoc techniczna dotycząca drukarki, należy skontaktować się z jej producentem.
PRZESTROGA:
Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać zalecenia instrukcji dotyczących bezpieczeństwa
zamieszczonych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA:
Jeżeli potrzebna jest pomoc techniczna dotycząca skanera, należy skontaktować się z jego producentem.