Jeżeli komputer zostanie zgubiony lub skradziony, Gdy komputer zostanie zgubiony lub skradziony – Dell Latitude D420 Instrukcja Obsługi
Strona 62
Gdy komputer zostanie zgubiony lub skradziony
l
Zgłoś kradzież lub zgubienie komputera organom ochrony porządku publicznego. Dołącz znacznik usług do opisu komputera. Poproś o przypisanie
numeru sprawie kradzieży lub zagubienia i zapisz numer ten numer oraz nazwę, adres i numer telefonu organu zajmującego się tą sprawą. Jeżeli jest
to możliwe, postaraj się uzyskać nazwisko funkcjonariusza zajmującego się śledztwem.
l
Jeżeli komputer jest własnością firmy, powiadom dział ochrony firmy.
l
Skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell, aby zgłosić utratę komputera. Podaj znacznik usługi komputera, numer sprawy oraz nazwę, adres i
numer telefonu służby, której zgłoszona została utrata komputera. Jeżeli jest to możliwe, podaj nazwisko funkcjonariusza zajmującego się śledztwem.
Pracownik pomocy technicznej firmy Dell zanotuje relację użytkownika w powiązaniu ze Znacznikiem serwisowym komputera i zarejestruje komputer jako
zgubiony lub skradziony. Jeżeli ktoś skontaktuje się z firmą Dell po pomoc techniczną i poda znacznik usługi użytkownika, to komputer zostanie automatycznie
zidentyfikowany jako zgubiony lub skradziony. Pracownik pomocy technicznej spróbuje uzyskać
numer telefonu i adres osoby dzwoniącej. Następnie firma Dell
skontaktuje się ze służbą, której zgłoszone zostało zgubienie lub kradzież komputera.
Powrót do spisu treś
ci
UWAGA:
Oprogramowanie do śledzenia komputera może nie być dostępne w niektórych krajach.
UWAGA:
Jeśli zgubiony lub skradziony komputer był wyposażony w oprogramowanie do śledzenia komputera, należy skontaktować się z firmą
ś
wiadczącą usługi śledzenia, aby zgłosić utratę komputera.
UWAGA:
Jeżeli znane jest miejsce kradzieży lub zgubienia komputera, należy skontaktować się z organem ochrony porządku publicznego działającym
na tym obszarze. Jeżeli nie znasz tego miejsca, skontaktuj się ze służbami odpowiednimi dla miejsca, gdzie mieszkasz.