Jeżeli komputer zostanie zgubiony lub skradziony, Gdy komputer zostanie zgubiony lub skradziony – Dell Latitude D420 Instrukcja Obsługi

Strona 62

Advertising
background image

 

Gdy komputer zostanie zgubiony lub skradziony

l

 

Zgłoś kradzież lub zgubienie komputera organom ochrony porządku publicznego. Dołącz znacznik usług do opisu komputera. Poproś o przypisanie

numeru sprawie kradzieży lub zagubienia i zapisz numer ten numer oraz nazwę, adres i numer telefonu organu zajmującego się tą sprawą. Jeżeli jest
to możliwe, postaraj się uzyskać nazwisko funkcjonariusza zajmującego się śledztwem.

l

 

Jeżeli komputer jest własnością firmy, powiadom dział ochrony firmy.

l

 

Skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell, aby zgłosić utratę komputera. Podaj znacznik usługi komputera, numer sprawy oraz nazwę, adres i

numer telefonu służby, której zgłoszona została utrata komputera. Jeżeli jest to możliwe, podaj nazwisko funkcjonariusza zajmującego się śledztwem.

Pracownik pomocy technicznej firmy Dell zanotuje relację użytkownika w powiązaniu ze Znacznikiem serwisowym komputera i zarejestruje komputer jako
zgubiony lub skradziony. Jeżeli ktoś skontaktuje się z firmą Dell po pomoc techniczną i poda znacznik usługi użytkownika, to komputer zostanie automatycznie
zidentyfikowany jako zgubiony lub skradziony. Pracownik pomocy technicznej spróbuje uzyskać 

numer telefonu i adres osoby dzwoniącej. Następnie firma Dell

skontaktuje się ze służbą, której zgłoszone zostało zgubienie lub kradzież komputera.

Powrót do spisu treś

ci

 

UWAGA:

Oprogramowanie do śledzenia komputera może nie być dostępne w niektórych krajach. 

UWAGA:

Jeśli zgubiony lub skradziony komputer był wyposażony w oprogramowanie do śledzenia komputera, należy skontaktować się z firmą 

ś

wiadczącą usługi śledzenia, aby zgłosić utratę komputera.

UWAGA:

Jeżeli znane jest miejsce kradzieży lub zgubienia komputera, należy skontaktować się z organem ochrony porządku publicznego działającym

na tym obszarze. Jeżeli nie znasz tego miejsca, skontaktuj się ze służbami odpowiednimi dla miejsca, gdzie mieszkasz.

Advertising