Ci kontrolne przedstawione w punkcie, Nieoczekiwane znaki, Nie można wykonać rozruchu komputera – Dell Latitude D420 Instrukcja Obsługi
Strona 89: Komputer nie reaguje na polecenia, Windows, Został wyświetlony niebieski ekran, Inne problemy z oprogramowaniem
Nieoczekiwane znaki
Wyłącz klawiaturę numeryczną —
Naciśnij klawisz <Num Lk>, aby wyłączyć klawiaturę numeryczną, gdy zamiast liter są wyświetlane cyfry. Sprawdź, czy
ś
wieci się lampka Num Lock.
Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem
Nie można wykonać rozruchu komputera
Upewnij się, że zasilacz jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazda zasilania.
Komputer nie reaguje na polecenia
Wyłącz komputer —
Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej
8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.
Program przestaje reagować lub powtarzają się awarie programu
Zakończ działanie programu —
1.
Naciśnij równocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2.
Kliknij Task manager (Menedżer zadań Windows).
3.
Kliknij nazwę programu, który nie odpowiada.
4.
Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).
Sprawdź dokumentację oprogramowania —
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
Program jest przeznaczony dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego Microsoft
®
Windows
®
Uruchom program Program Compatibility Wizard (Kreator zgodności programów) —
Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w
ś
rodowisku podobnym do środowisk innych niż system operacyjny Windows XP.
1.
Kliknij Start® All Programs (Wszystkie programy)® Accessories (Akcesoria)®
Program Compatibility Wizard (Kreator zgodności programów)®
Next
(Dalej).
2.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Został wyświetlony niebieski ekran
Wyłącz komputer —
Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej
8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.
Inne problemy z oprogramowaniem
Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz z oprogramowaniem lub skontaktuj się z jego producentem w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów —
PRZESTROGA:
Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać zalecenia instrukcji dotyczących bezpieczeństwa
zamieszczonych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
OSTRZEŻENIE:
Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
UWAGA:
Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania są zazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na dyskietce lub dysku CD.