Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) - Instrukcja (Strona 188)

196 Uzyskiwanie pomocy
Aby uzyska
ć zalecenia dotyczące korzystania z usługi Pomocy technicznej
firmy Dell, nale
ży zapoznać się z tematem „Pomoc techniczna i Obsługa
klienta” na stronie 196.
UWAGA: Niektóre z poni
ż
ej wymienionych usług nie s
ą
dost
ę
pne poza
stanami USA poło
ż
onymi na kontynencie ameryka
ń
skim. Informacji
o dost
ę
pno
ś
ci tych usług udzielaj
ą
lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.
Pomoc techniczna i Obsługa klienta
Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada na pytania u
żytkowników
dotycz
ące sprzętu Dell™. Personel pomocy technicznej stara się udzielać
u
żytkownikom szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając z komputerowych
rozwi
ązań diagnostycznych.
Aby skontaktowa
ć się z usługą pomocy technicznej firmy Dell, należy zapoznać
si
ę z tematem „Zanim zadzwonisz” na stronie 199, a następnie zapoznać się
z „Kontakt z firm
ą Dell” na stronie 201.
DellConnect
DellConnect jest prostym narz
ędziem dostępu do usług online, które umożliwia
współpracownikowi działu obsługi i pomocy technicznej firmy Dell uzyskanie
dost
ępu do komputera poprzez połączenie szerokopasmowe, dokonanie
diagnostyki problemu i wykonanie naprawy pod nadzorem u
żytkownika. Aby
uzyska
ć więcej informacji, należy przejść do witryny support.dell.com i kliknąć
ł
ącze DellConnect.
Usługi online
O produktach i usługach firmy Dell mo
żna dowiedzieć się w następujących
witrynach:
www.dell.com
www.dell.com/ap (tylko w krajach Azji/Pacyfiku)
www.dell.com/jp (tylko w Japonii)
www.euro.dell.com (tylko w Europie)
www.dell.com/la (w krajach Ameryki Łaci
ńskiej i na Karaibach)
www.dell.ca (tylko w Kanadzie)