W razie problemów z komputerem, przed zasię, Blokowanie się komputera i problemy z, Oprogramowaniem – Dell Latitude D820 Instrukcja Obsługi

Strona 98: I uruchom program dell diagnostics, Nieoczekiwane znaki, Nie można uruchomić komputera, Komputer nie reaguje na polecenia

Advertising
background image

Jeśli nie możesz wykonać tych czynności, oznacza to, że zewnętrzna klawiatura może być uszkodzona.

 

Aby sprawdzić, czy jest to problem z zewnętrzną klawiaturą, sprawdź klawiaturę zintegrowaną —

 

1.

Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.

 

2.

Odłącz klawiaturę zewnętrzną.

 

3.

Włącz komputer.

 

4.

Na pulpicie systemu Windows kliknij kolejno Start® All Programs (Programy)® Accessories (Akcesoria)® Notepad (Notatnik).

 

5.

Wpisz kilka znaków za pomocą 

klawiatury zewnętrznej i sprawdź, czy zostały one wyświetlone na wyświetlaczu.

Jeśli teraz znaki są wyświetlane, a nie były wyświetlane podczas korzystania z klawiatury zewnętrznej, oznacza to, że klawiatura zewnętrzna może być 
uszkodzona. Skontaktuj się z firmą Dell (patrz

Kontakt z firmą Dell

).

 

Przeprowadź testy diagnostyczne klawiatury —

Uruchom testy PC-AT Compatible Keyboards (Klawiatury zgodne z PC AT) w programie Dell Diagnostics

(patrz

Program Dell Diagnostics

). Jeśli testy wykażą uszkodzenie klawiatury zewnętrznej, skontaktuj się z firmą Dell (patrz

Kontakt z firmą Dell

).

 

Nieoczekiwane znaki

 

Wyłącz klawiaturę numeryczną —

Naciśnij klawisz <Num Lk>, aby wyłączyć klawiaturę numeryczną, jeśli zamiast liter wyświetlane są cyfry. Sprawdź, czy

ś

wieci się lampka Num Lock.

 

Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem

 

 

Nie można uruchomić komputera

 

Upewnij się, że zasilacz jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazda zasilania.

 

Komputer nie reaguje na polecenia

 

Wyłącz komputer —

Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund

przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.

 

Program przestaje reagować lub raz po raz wyłącza się awaryjnie

 

Zakończ działanie programu –

 

1.

Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.

 

2.

Kliknij opcję Task Manager (Menedżer zadań).

 

3.

Kliknij zakładkę Applications (Aplikacje).

 

4.

Kliknij nazwę programu, który nie reaguje. 

 

OSTRZEŻENIE:

Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa

zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.

POUCZENIE:

Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.

UWAGA:

Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania są zazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na tej samej dyskietce (lub dysku

CD), na której znajduje się 

program.

Advertising