Problemy z napędem, Problemy z napędem cd oraz dvd – Dell Latitude D820 Instrukcja Obsługi
Strona 92
Więcej informacji o narzędziu pomocy technicznej firmy Dell można uzyskać po kliknięciu znaku zapytania (?) u góry ekranu Dell™ Support (Pomoc techniczna
firmy Dell).
Problemy z napędem
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną (patrz
Diagnostyczna lista kontrolna
), wykonując poniższe czynności.
Sprawdź, czy system Microsoft® Windows® rozpoznaje napęd —
Kliknij przycisk Start i opcję My Computer (Mój komputer). Jeśli napędu dyskietek, CD lub
DVD nie ma na liście, wykonaj pełne sprawdzenie programem antywirusowym, aby wyszukać i usunąć wirusy. Wirusy mogą czasem powodować, że system
Windows nie rozpoznaje napędów.
Sprawdź napęd —
l
Włóż inną dyskietkę, płytę CD lub DVD, aby upewnić się, czy oryginalny nośnik nie jest uszkodzony.
l
Włóż dyskietkę rozruchową i uruchom ponownie komputer.
Wyczyść napęd lub dysk —
Patrz
Czyszczenie komputera
.
Sprawdź, czy dysk CD został założony na oś
Sprawdź połączenia kabli.
Sprawdź, czy nie występują niezgodności sprzętu —
Patrz
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu
.
Uruchom program Dell Diagnostics —
.
Problemy z napędem CD oraz DVD
Problemy z zapisem przez napęd CD/DVD-RW
Zamknij inne programy —
Napęd CD/DVD-RW musi podczas zapisywania odbierać ciągły strumień danych. Jeżeli strumień zostaje przerwany, występuje błąd.
Przed zapisem na dysku CD/DVD-RW zamknij wszystkie programy.
Przed rozpoczęciem zapisu na dysk CD/DVD-RW wyłącz tryb gotowości w systemie Windows —
Patrz
Tryb gotowości
lub wyszukaj słowo kluczowe
standby (tryb gotowości) w Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows, gdzie można znaleźć informacje o trybach zarządzania energią.
Zmień szybkość zapisu na niższą —
Zapoznaj się z plikami pomocy oprogramowania do tworzenia płyt CD lub DVD.
Jeżeli nie można wysunąć szuflady napędu CD, CD-RW, DVD lub DVD+RW
1.
Upewnij się, że komputer jest wyłączony.
2.
Wyprostuj spinacz biurowy, włóż jego koniec do otworu znajdującego się na przedniej czę ści napędu i wciskaj go zdecydowanie dopóki szuflada nie
zostanie czę ściowo wysunięta.
3.
Delikatnie wysuwaj tacę do momentu, gdy poczujesz opór.
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA:
Wibracja napędów CD i DVD pracujących z wysokimi prędkościami jest normalna i może powodować h ałas, co nie wskazuje na usterkę napędu
lub płyty CD czy DVD.
UWAGA:
Ze względu na różnice pomiędzy poszczególnymi regionami świata oraz różne stosowane formaty dysków, nie wszystkie dyski DVD można
odtwarzać na każdym napędzie DVD.