Nieoczekiwane znaki, Komputer nie chce się uruchomić, Komputer przestał reagować – Dell Latitude 131L Instrukcja Obsługi
Strona 76
76
Rozwiązywanie problemów
4
Wpisz kilka znaków za pomocą klawiatury zewnętrznej i sprawdź, czy zostały wyświetlone na
wyświetlaczu.
Jeśli nie możesz wykonać tych czynności, oznacza to, że zewnętrzna klawiatura może być uszkodzona.
A b y s p r a w d z i ć c z y j e s t t o p r o b l e m z z e w n ę t r z n ą k l a w i a t u r ą , s p r a w d ź , c z y d z i a ł a k l a w i a t u r a
w b u d o w a n a :
1
Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.
2
Odłącz klawiaturę zewnętrzną.
3
Włącz komputer.
4
Na pulpicie systemu Windows kliknij przycisk Start, a następnie wskaż opcje Programs (Programy)→
Accessories (Akcesoria), a nastepnie kliknij Notepad (Notatnik).
5
Wpisz kilka znaków za pomocą klawiatury zewnętrznej i sprawdź, czy zostały one wyświetlone
na wyświetlaczu.
Jeśli teraz znaki są wyświetlane, a nie były wyświetlane podczas korzystania z klawiatury zewnętrznej,
oznacza to, że klawiatura zewnętrzna może być uszkodzona. Skontaktuj się z firmą Dell. Patrz
„Kontakt z firmą Dell” na stronie 115.
W y ko n a j t e s t y d i a g n o s t y c z n e k l a w i a t u r y —
przeprowadź testy zgodności klawiatury z PC-AT
w programie Dell Diagnostics (patrz „Dell Diagnostics” na stronie 65). Jeśli testy wskazują, że uszkodzona
jest klawiatura zewnętrzna, skontaktuj się z firmą Dell. Patrz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 115).
Nieoczekiwane znaki
W y ł ą c z k l a w i a t u r ę n u m e r y c z n ą —
naciśnij <Num Lk>, aby wyłączyć klawiaturę numeryczną, jeżeli
zamiast liter są wyświetlane cyfry. Sprawdź, czy świeci się lampka Num Lock.
Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części należy zapoznać się
z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Komputer nie chce się uruchomić
U p e w n i j s i ę , ż e z a s i l a c z j e s t p r a w i d ł o w o p o d ł ą c z o n y d o ko m p u t e r a i g n i a z d a z a s i l a n i a .
Komputer przestał reagować
POUCZENIE:
Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
W y ł ą c z ko m p u t e r —
jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy,
naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się.
Następnie ponownie uruchom komputer.