Oprogramowanie do śledzenia komputera, Jeśli komputer został zgubiony lub skradziony – Dell Latitude 131L Instrukcja Obsługi
Strona 64
64
Zabezpieczanie komputera
•
Nie należy udostępniać hasła innym osobom.
•
Należy upewnić się, że nikt nie podgląda wpisywanego hasła.
POUCZENIE:
Hasła zapewniają wysoki poziom ochrony danych przechowywanych w komputerze lub na dysku twardym.
Jednak nie są one niezawodne. Jeśli wymagana jest skuteczniejsza ochrona, należy nabyć i stosować inne zabezpieczenia,
takie jak karty inteligentne, oprogramowanie szyfrujące lub karty ExpressCards (lub karty Mini) z funkcjami szyfrowania.
Aby dodać lub zmienić hasło, wybierz pozycję User Accounts (Konta użytkowników) w Control Panel
(Panelu sterowania).
Jeżeli użytkownik zapomni hasła, powinien skontaktować się z firmą Dell (patrz „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 115). Z uwagi na bezpieczeństwo użytkownika personel pomocy technicznej firmy Dell poprosi
o potwierdzenie tożsamości, aby upewnić się, że z komputera korzysta uprawniona osoba.
Oprogramowanie do śledzenia komputera
Oprogramowanie do śledzenia komputera może umożliwić zlokalizowanie komputera, jeśli został on
zgubiony lub skradziony. To oprogramowanie jest opcjonalne i można je kupić podczas zamawiania
komputera lub można skontaktować się z przedstawicielem działu sprzedaży w celu uzyskania informacji
o tej funkcji bezpieczeństwa.
UWAGA:
Oprogramowanie do śledzenia komputera może nie być dostępne w pewnych krajach.
UWAGA:
Jeśli użytkownik ma oprogramowanie do śledzenia komputera i komputer zostanie zgubiony lub skradziony,
należy skontaktować się z firmą udostępniającą usługę śledzenia w celu zgłoszenia braku komputera.
Jeśli komputer został zgubiony lub skradziony
•
Zgłoś kradzież lub zgubienie komputera odpowiednim organom. Dołącz znacznik usług do opisu
komputera. Poproś o przypisanie numeru sprawie kradzieży lub zagubienia i zapisz numer ten numer
oraz nazwę, adres i numer telefonu organu zajmującego się tą sprawą. Jeżeli jest to możliwe, postaraj
się uzyskać nazwisko funkcjonariusza zajmującego się śledztwem.
UWAGA:
Jeżeli znasz miejsce kradzieży lub zgubienia komputera, skontaktuj się ze służbami odpowiedzialnymi za ten
obszar. Jeżeli nie znasz tego miejsca, skontaktuj się ze służbami odpowiednimi dla miejsca, gdzie mieszkasz.
•
Jeżeli komputer jest własnością firmy, powiadom dział ochrony firmy.
•
Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Dell, aby zgłosić utratę komputera. Podaj znacznik usługi
komputera, numer sprawy oraz nazwę, adres i numer telefonu służby, której zgłoszona została utrata
komputera. Jeżeli jest to możliwe, podaj nazwisko funkcjonariusza zajmującego się śledztwem.
Przedstawiciel obsługi klienta firmy Dell rejestruje zgłoszenie, nadaje mu znacznik usługi użytkownika
i odnotowuje fakt zgubienia lub kradzieży komputera. Jeżeli ktoś skontaktuje się z firmą Dell po pomoc
techniczną i poda znacznik usługi użytkownika, komputer zostanie automatycznie zidentyfikowany jako
zgubiony lub skradziony. Pracownik pomocy technicznej spróbuje uzyskać numer telefonu i adres osoby
dzwoniącej. Firma Dell kontaktuje się następnie z organem, w którym zgłoszono zagubienie komputera.