Uzyskiwanie pomocy w internecie, Telefonowanie do centrum obsługi klienta, Uzyskiwanie pomocy w – Lenovo IdeaPad Y530 Instrukcja Obsługi

Strona 75: Internecie telefonowanie do centrum obsługi, Klienta

Advertising
background image

Y530 User Guide V1.0 PL



Uzyskiwanie pomocy w Internecie

W witrynie firmy Lenovo w Internecie są dostępne aktualne informacje na temat

komputerów firmy Lenovo oraz wsparcia. Adres strony głównej firmy Lenovo to

http://consumersupport.lenovo.com.

Informacje dotyczące wsparcia dla komputerów Lenovo IdeaPad™ można znaleźć

pod adresem http://consumersupport.lenovo.com. W witrynie tej można uzyskać

informacje na temat rozwiązywania problemów, nowych sposobów wykorzystania

komputera oraz opcji, dzięki którym praca z komputerem Lenovo może być

jeszcze łatwiejsza.

Telefonowanie do Centrum obsługi klienta

Jeśli samodzielne próby rozwiązania problemu nie powiodły się i nadal jest

potrzebna pomoc, w okresie gwarancji można ją uzyskać telefonicznie w Centrum

obsługi klienta. W okresie gwarancji dostępne są następujące usługi:

Określenie problemu — Wykwalifikowany personel pomaga w określeniu

przyczyny występowania problemu oraz w jego usunięciu.
Naprawa sprzętu Lenovo — Jeśli występujący problem jest spowodowany przez

urządzenie Lenovo objęte gwarancją, dostępni są pracownicy wykwalifikowani

do przeprowadzenia naprawy.

Rozdział 5. Uzyskiwanie pomocy i wsparcia

CSH08C382_Y530_CS2_PL.indd 66

2008/6/16 16:28:32

Advertising