Welch Allyn Spot Vital Signs - User Manual - Instrukcja (Strona 64)

56 Welch Allyn Spot Vital Signs
Ocena kalibracji temperatury
Do oceny dokładności termometru SureTemp należy używać testera kalibracji 9600 Plus
Calibration Tester. Jeśli SpO
2
jest nieskalibrowany, należy skontaktować się z pomocą
techniczną.
Podręcznik serwisowy/części zamienne
Na żądanie producent udostępnia podręcznik serwisowy wykwalifikowanemu personelowi
działu napraw sprzętu elektronicznego. Podręcznik serwisowy stanowi wszechstronny
zbiór wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, serwisu oraz napraw
urządzenia Spot Vital Signs.
Podręcznik serwisowy zawiera również pełną listę części zamiennych. Części zamienne
można zamawiać w miejscowym centrum serwisu firmy Welch Allyn wymienionym na
str. ii.
Urządzenia zastępcze użyczane na czas serwisowania
Urządzenia zastępcze są dostępne na żądanie, kiedy centrum serwisowe firmy Welch
Allyn dokonuje serwisu. Urządzenia zastępujące sprzęt pozostawiony w naprawie
w ramach oryginalnej gwarancji, gwarancji przedłużonej lub umowy serwisowej są
dostarczane bezpłatnie i wysyłane w ciągu 48 godzin od zgłoszenia zapotrzebowania.
Koszty przesyłki opłaca firma Welch Allyn.
W przypadku napraw serwisowych sprzętu nieobjętego gwarancją bądź umową urządzenia
zastępcze są udostępniane za nominalną opłatą za każdy dzień użytkowania i transportu.
Jest to uzależnione od dostępności sprzętu. Koszty wysyłki urządzenia zastępczego są
opłacone z góry, jednak tę opłatę dodaje się do opłaty za naprawę sprzętu.
Zasady dotyczące serwisu
Wszelkie naprawy dokonywane w ramach gwarancji musi zatwierdzać i przeprowadzać
centrum serwisowe firmy Welch Allyn. Nieautoryzowane naprawy powodują
unieważnienie gwarancji. Produkty, dla których minął termin gwarancji, powinny być
naprawiane przez wykwalifikowanych elektroników lub centrum serwisowe Welch Allyn.
Pomoc techniczna
Jeżeli nie można rozwiązać problemu, należy skontaktować się w normalne dni pracy
z najbliższym centrum serwisowym firmy Welch Allyn pod numerem telefonu wymienionym
na str. ii.
W razie zalecenia odesłania produktu do firmy Welch Allyn w celu przeprowadzenia
naprawy lub rutynowej konserwacji, należy uzgodnić termin naprawy z najbliższym
centrum serwisowym.
Przed odesłaniem produktu do naprawy należy uzyskać autoryzację od firmy Welch
Allyn. Nasz personel serwisowy przydzieli Państwu numer powiadamiania serwisu.
Ten numer należy nanieść na zewnętrzną część pudełka, w którym jest wysyłany
produkt. Serwis nie będzie przyjmował zwrotów produktów bez numeru
powiadamiania serwisu.