Dell Latitude D830 (Early 2007) - Instrukcja (Strona 92)

92 Rozwi
ązywanie problemów
N I E Z W ŁO C Z N I E U T W Ó R Z K O P I E Z A P A S O W E S W O I C H P L I K Ó W
U Ż YJ P R O G R A M U A N T Y W I R U S O W E G O , A B Y S P R A W D Z I Ć D Y S K T W A R D Y , D Y S K I E T K I I D Y S K I C D
Z A P I S Z I Z A M K N I J O T W A R T E P L I K I L U B P R O G R A M Y , A N A S T ĘPNIE W Y Ł ĄCZ K O M P U T E R Z A P O M O C Ą
M E N U S t a r t
S P R A W D Ź , C Z Y W K O M P U T E R Z E Z N A J D U J Ą S I Ę P R O G R A M Y S Z P I E G U J ĄCE — Je śli spada szybkość
działania komputera, s
ą często wyświetlane reklamy w „wyskakujących” okienkach lub występują problemy z połączeniem
internetowym, komputer mógł zosta
ć zainfekowany programami szpiegującymi („spyware”). Użyj programu antywirusowego,
który zapewnia ochron
ę przed programami szpiegującymi (używany program może wymagać aktualizacji), aby przeskanować
komputer i usun
ąć tego typu programy. Więcej informacji można znaleźć w witrynie support.euro.dell.com, wyszukując
słowo kluczowe spyware.
U R U C H O M P R O G R A M D E L L D I A G N O S T I C S — Zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 77. Je
śli wszystkie
testy zako
ńczą się pomyślnie, występujący błąd jest związany z oprogramowaniem.
Problemy z pami
ęcią
W miar
ę wykonywania opisanych tu czynności kontrolnych należy wypełnić formularz Diagnostyczna lista
kontrolna (zobacz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 149).
PRZESTROGA: Przed rozpocz ęciem procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać instrukcje
dotycz
ące bezpieczeństwa zamieszczone w
Przewodniku z informacjami o produkcie .
J E ŚLI Z O S T A Ł W Y ŚWIETLONY K O M U N I K A T O N I E W Y S T A R C Z A J ĄCEJ I L O ŚCI P A M I ĘCI —
• Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zako
ńcz działanie wszystkich otwartych programów, których nie
u
żywasz, aby sprawdzić, czy spowoduje to rozwiązanie problemu.
• Informacje na temat minimalnych wymaga
ń dotyczących pamięci znajdują się w dokumentacji oprogramowania.
W razie potrzeby zainstaluj dodatkow
ą pamięć (zobacz „Pamięć” na stronie 121).
• Popraw osadzenie modułów pami
ęci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią
(zobacz „Pami
ęć” na stronie 121).
• Uruchom program Dell Diagnostics (zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 77).
J E ŚLI W Y S T ĘPUJĄ I N N E P R O B L E M Y Z P A M I ĘCIĄ —
• Popraw osadzenie modułów pami
ęci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią
(zobacz „Pami
ęć” na stronie 121).
• Upewnij si
ę, że postępujesz zgodnie ze wskazówkami instalacji pamięci (zobacz „Pamięć” na stronie 121).
• Uruchom program Dell Diagnostics (zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 77).