Dell Latitude D630 - Instrukcja (Strona 15)

Wyszukiwanie informacji 15
• Rozwi ązania — wskazówki i porady dotyczące
rozwi
ązywania problemów, artykuły techniczne, kursy
online, cz
ęsto zadawane pytania
• Społeczno ść — rozmowy online z innymi klientami firmy Dell
• Modernizacja — informacje dotycz ące modernizowania
pami
ęci, dysków twardych i systemu operacyjnego
• Obsługa klienta — informacje kontaktowe, o stanie
zamówie
ń i zgłoszeń serwisowych, gwarancyjne
i dotycz
ące napraw
• Serwis i pomoc techniczna — informacje o stanie zgłoszenia
i historii pomocy, kontrakcie serwisowym oraz mo
żliwość
rozmowy online z pracownikiem pomocy technicznej
• Usługa Dell Technical Update (aktualizacji technicznych
firmy Dell) — powiadamianie poczt
ą elektroniczną
o aktualizacjach oprogramowania i sprz
ętu dla
u
żytkowanego komputera
• Informacje techniczne — dokumentacja komputera,
szczegółowe informacje o konfiguracji komputera, dane
techniczne produktów oraz artykuły techniczne
• Pliki do pobrania — certyfikowane sterowniki, poprawki
i aktualizacje oprogramowania
• Oprogramowanie systemowe komputera przeno śnego
(NSS, Notebook System Software) — w przypadku
ponownego instalowania systemu operacyjnego na
komputerze nale
ży również ponownie zainstalować
program narz
ędziowy NSS. Program NSS udostępnia
krytyczne aktualizacje systemu operacyjnego oraz obsług
ę
procesorów, nap
ędów optycznych, urządzeń USB itd.
Program NSS jest niezb
ędny do prawidłowego działania
komputera firmy Dell. Oprogramowanie automatycznie
wykrywa komputer i system operacyjny oraz instaluje
aktualizacje odpowiednie do danej konfiguracji.
Witryna pomocy technicznej firmy Dell —
support.euro.dell.com
UWAGA: Aby wy
świetlić odpowiednią stronę pomocy
technicznej, nale ży wybrać swój region lub sektor
biznesowy.
Aby pobra
ć program NSS:
1 Przejd
ź do strony support.euro.dell.com, wybierz swój
region lub sektor biznesowy i wprowad
ź kod Service Tag.
2 Wybierz opcj
ę Drivers and Downloads (Sterowniki i pliki
do pobrania) i kliknij przycisk Go (Przejd
ź).
3 Kliknij swój system operacyjny i wyszukaj wyra
żenie
Notebook System Software (Oprogramowanie systemowe
komputera przeno
śnego).
UWAGA: Interfejs u
żytkownika strony
support.euro.dell.com mo że być nieco inny w zależności
od wybranych opcji.
• Aktualizacje oprogramowania i wskazówki dotycz ące
rozwi
ązywania problemów — odpowiedzi na najczęściej
zadawane pytania, najpopularniejsze tematy i ogólny stan
środowiska przetwarzania danych
Program narz
ędziowy Dell Support
Program Dell Support jest zainstalowanym w komputerze,
zautomatyzowanym systemem modernizacji i powiadamiania.
Ten system pomocy technicznej oferuje skanowanie w czasie
rzeczywistym stanu
środowiska komputera, aktualizacje
oprogramowania oraz przydatne informacje wspomagaj
ące
samodzieln
ą obsługę. Dostęp do programu Dell Support
mo
żna uzyskać przez kliknięcie ikony
na pasku zada
ń.
Czego szukasz? Znajdziesz to tutaj