Pomoc techniczna i obsługa klienta, Usługa dellconnect, Usługi elektroniczne – Dell Studio XPS M1340 (Mid 2010) Instrukcja Obsługi
Strona 45

45
Uzyskiwanie pomocy
UWAGA: Niektóre usługi są dostępne tylko na
kontynentalnym obszarze Stanów Zjednoczonych.
Informacji o dostępności tych usług udzielają
lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.
Pomoc techniczna i Obsługa klienta
Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada na
pytania użytkowników dotyczące sprzętu Dell. Personel
pomocy technicznej stara się udzielać użytkownikom
szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając
z komputerowych rozwiązań diagnostycznych.
Aby skontaktować się z działem pomocy technicznej
firmy Dell, zobacz „Zanim zadzwonisz” na stronie
48, a następnie zapoznaj się z informacjami
kontaktowymi dla swojego regionu lub przejdź do
witryny
support.euro.dell.com.
Usługa DellConnect
™
Usługa DellConnect jest prostym narzędziem
dostępnym w trybie online, które umożliwia
pracownikowi działu obsługi i pomocy technicznej firmy
Dell uzyskanie dostępu do komputera przez połączenie
szerokopasmowe, dokonanie diagnostyki problemu
i wykonanie naprawy pod nadzorem użytkownika.
Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do witryny
support.euro.dell.com i kliknij łącze DellConnect.
Usługi elektroniczne
Informacje o produktach i usługach firmy Dell
można uzyskać w następujących witrynach:
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
•
(tylko w krajach Azji i Pacyfiku)
www.dell.com/jp
•
(tylko w Japonii)
www.euro.dell.com
•
(tylko w Europie)
www.dell.com/la
•
(w krajach Ameryki Łacińskiej
i na Karaibach)
www.dell.ca
•
(tylko w Kanadzie)
Aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej firmy
Dell, można odwiedzić następujące witryny lub wysłać
wiadomość e-mail na jeden z następujących adresów:
Witryny pomocy technicznej firmy Dell
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
(tylko w Japonii)
support.euro.dell.com
•
(tylko w Europie)