Dell Studio XPS M1340 (Mid 2010) - Instrukcja (Strona 44)

44
W razie wystąpienia problemu z komputerem
można wykonać poniższe czynności w celu
ustalenia przyczyny problemu i rozwiązania go:
Aby zapoznać się z informacjami i procedurami 1
postępowania dotyczącymi problemu, jaki
wystąpił w komputerze, zobacz „Rozwiązywanie
problemów” na stronie 30.
Aby zapoznać się z procedurą uruchamiania
2
programu Dell Diagnostics, zobacz „Program
Dell Diagnostics” na stronie 37.
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną,
3
przedstawioną na stronie 48.
Skorzystaj z obszernego pakietu usług
4
elektronicznych firmy Dell, dostępnych
w witrynie pomocy technicznej firmy Dell
( support.euro.dell.com) w celu uzyskania
pomocy dotyczącej procedur instalacji
i rozwiązywania problemów. Pełną listę usług
dostępnych w witrynie pomocy technicznej
firmy Dell można znaleźć w sekcji „Usługi
elektroniczne” na stronie 45.
Jeśli problem nie ustąpił po wykonaniu powyższych 5
czynności, zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 49.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej firmy
Dell należy dzwonić z aparatu telefonicznego
znajdującego się niedaleko komputera lub
bezpośrednio przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomóc użytkownikowi podczas
wykonywania wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów usług ekspresowych
(Express Service Code) firmy Dell może nie
być dostępny w niektórych krajach.
Po usłyszeniu sygnału z automatycznego systemu
telefonicznego firmy Dell należy wprowadzić
swój kod usług ekspresowych (Express Service
Code), aby przekierować połączenie bezpośrednio
do właściwego personelu pomocy technicznej.
W przypadku braku kodu usług ekspresowych
należy otworzyć folder Dell Accessories
(Akcesoria firmy Dell), kliknąć dwukrotnie ikonę
Express Service Code (Kod usług ekspresowych)
i postępować zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami.
Uzyskiwanie pomocy