Dell Latitude D531 (Mid 2007) - Instrukcja (Strona 92)

92 Rozwi
ązywanie problemów
Problemy z poczt
ą e-mail, modemem i Internetem
PRZESTROGA: Przed rozpocz
ęciem procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać
instrukcje dotycz ące bezpieczeństwa zamieszczone w Przewodniku z informacjami o produkcie .
UWAGA: Modem nale
ży podłączać tylko do gniazdka analogowej linii telefonicznej. Modem nie działa,
je
śli jest podłączony do gniazdka telefonii cyfrowej.
S P R A W D Ź U S T A W I E N I A Z A B E Z P I E C Z E Ń P R O G R A M U M I C R O S O F T O U T L O O K
®
E X P R E S S — Je
śli nie
mo
żesz otwierać załączników poczty e-mail:
1 W programie Outlook Express kliknij Tools (Narz
ędzia)→ Options (Opcje)→ Security (Zabezpieczenia).
2 Kliknij opcj
ę Do not allow attachments (Nie zezwalaj na załączniki), aby usunąć jej zaznaczenie.
S P R A W D Ź P O Ł ĄCZENIE Z L I N I Ą T E L E F O N I C Z N Ą
S P R A W D Ź G N I A Z D K O T E L E F O N I C Z N E
P O D Ł ĄCZ M O D E M B E Z P O ŚREDNIO D O G N I A Z D K A T E L E F O N I C Z N E G O W ŚCIANIE
U Ż YJ I N N E J L I N I I T E L E F O N I C Z N E J
• Sprawd
ź, czy linia telefoniczna jest podłączona do złącza w modemie. (Obok złącza znajduje się zielona
etykieta lub ikona w kształcie zł
ącza).
• Sprawd
ź, czy słychać kliknięcie po włożeniu wtyczki linii telefonicznej do złącza modemu.
• Odł
ącz przewód linii telefonicznej od modemu i podłącz go do telefonu. Sprawdź, czy słychać sygnał
wybierania.
• Je
śli linia jest współużytkowana przez inne urządzenie telefoniczne, takie jak automatyczna sekretarka,
faks, urz
ądzenie przeciwprzepięciowe lub rozdzielacz linii, omiń je i podłącz modem bezpośrednio do
gniazdka telefonicznego. Je
śli używany kabel ma ponad 3 metry (10 stóp) długości, użyj krótszego kabla.
U R U C H O M P R O G R A M D I A G N O S T Y C Z N Y M O D E M H E L P E R — Kliknij Start
→
All Programs (Wszystkie
programy)
→
Modem Helper. Aby zidentyfikowa
ć i rozwiązać problemy z modemem, postępuj zgodnie z instrukcjami
wy
świetlanymi na ekranie. (Program Modem Helper nie jest dostępny na wszystkich komputerach).
S P R A W D Ź , C Z Y M O D E M K O M U N I K U J E S I Ę Z S Y S T E M E M W I N D O W S
1 Kliknij Start
→ Control Panel (Panel sterowania)→ Printers and Other Hardware (Drukarki i inny
sprz
ęt)→ Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu)→ Modems (Modemy).
2 Kliknij port COM modemu, a nast
ępnie kliknij Properties (Właściwości)→ Diagnostics (Diagnostyka)→
Query Modem (Kwerenda modemu) w celu sprawdzenia, czy modem komunikuje si
ę z systemem Windows.
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza,
że modem działa prawidłowo.
S P R A W D Ź , C Z Y K O M P U T E R J E S T P O Ł ĄCZONY Z I N T E R N E T E M — Sprawd
ź, czy posiadasz abonament
u usługodawcy internetowego. Po otwarciu programu poczty e-mail Outlook Express kliknij menu File (Plik). Je
śli
opcja Work Offline (Pracuj w trybie offline) jest zaznaczona, kliknij t
ę opcję, aby ją wyłączyć i nawiązać połączenie
z Internetem. W celu uzyskania pomocy skontaktuj si
ę z swoim dostawcą usług Internetowych.
S P R A W D Ź , C Z Y W K O M P U T E R Z E Z N A J D U J Ą S I Ę P R O G R A M Y S Z P I E G U J ĄCE — Je śli spada szybkość
działania komputera, s
ą często wyświetlane reklamy w „wyskakujących” okienkach lub występują problemy
z poł
ączeniem internetowym, komputer mógł zostać zainfekowany programami szpiegującymi („spyware”). Użyj
programu antywirusowego, który zapewnia ochron
ę przed programami szpiegującymi (używany program może
wymaga
ć aktualizacji), aby przeskanować komputer i usunąć tego typu programy. Więcej informacji można znaleźć
w witrynie support.euro.dell.com, wyszukuj
ąc słowo kluczowe spyware.