Nieoczekiwane znaki – Dell Vostro 1000 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 138
138
Rozwiązywanie problemów
Sprawdź przewód klawiatury —
Wyłącz komputer, odłącz przedłużacz klawiatury i
sprawdź, czy nie jest uszkodzony, a następnie dokładnie podłącz kabel.
Jeśli korzystasz z przedłużacza klawiatury, odłącz go i podłącz klawiaturę
bezpośrednio do komputera.
Sprawdź klawiaturę zewnętrzną —
1
Wyłącz komputer, odczekaj minutę, a następnie włącz go ponownie.
2
Sprawdź, czy lampki Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock na zewnętrznej
klawiaturze migną podczas procedury rozruchowej.
3
Na pulpicie systemu Windows kliknij kolejno przycisk Start
→ All
Programs (Programy)
→ Accessories (Akcesoria)→ Notepad (Notatnik).
4
Wpisz kilka znaków za pomocą klawiatury zewnętrznej i sprawdź, czy
zostały wyświetlone na wyświetlaczu.
Jeśli nie możesz wykonać tych czynności, oznacza to, że zewnętrzna
klawiatura może być uszkodzona.
Aby upewnić się, że problem dotyczy zewnętrznej klawiatury, sprawdź, czy działa
klawiatura wbudowana —
1
Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.
2
Odłącz klawiaturę zewnętrzną.
3
Włącz komputer.
4
Na pulpicie systemu Windows kliknij kolejno przycisk Start
→ All
Programs (Programy)
→ Accessories (Akcesoria)→ Notepad (Notatnik).
5
Wpisz kilka znaków za pomocą klawiatury zewnętrznej i sprawdź, czy
zostały one wyświetlone na wyświetlaczu.
Jeśli teraz znaki są wyświetlane, a nie były wyświetlane podczas korzystania
z klawiatury zewnętrznej, oznacza to, że klawiatura zewnętrzna może być
uszkodzona. Skontaktuj się z firmą Dell (patrz „Kontakt z firmą Dell” Na
stronie 177).
Wykonaj testy diagnostyczne klawiatury —
Przeprowadź testy zgodności klawiatury
z PC-AT w programie Dell Diagnostics (patrz „Dell Diagnostics” Na
stronie 117). Jeśli testy wykażą uszkodzenie klawiatury zewnętrznej, skontaktuj
się z firmą Dell (patrz „Kontakt z firmą Dell” Na stronie 177).
Nieoczekiwane znaki
Wyłącz klawiaturę numeryczną —
Naciśnij <Num Lock>, aby wyłączyć klawiaturę
numeryczną, jeżeli zamiast liter są wyświetlane cyfry. Sprawdź, czy świeci się
lampka Num Lock.