Dell Vostro 1000 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 129
Rozwiązywanie problemów
129
Sprawdź, czy modem komunikuje się z systemem Windows —
Windows XP:
1
Kliknij przycisk Start
→ Control Panel (Panel sterowania)→ Printers and
Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt)
→ Phone and Modem Options
(Opcje telefonu i modemu)
→ Modems (Modemy).
2
Aby sprawdzić komunikację między modemem i systemem Windows,
kliknij port COM odpowiadający posiadanemu modemowi
→ Properties
(Właściwości)
→ Diagnostics (Diagnostyka)→ Query Modem (Odpytaj
modem).
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa
prawidłowo.
Windows Vista:
1
Kliknij przycisk Start w systemie Windows Vista
→ Control Panel
(Panel sterowania)
→ Hardware and Sound (Sprzęt i dźwięk)→ Phone and
Modem Options (Opcje telefonu i modemu)
→ Modems (Modemy).
2
Aby sprawdzić komunikację między modemem i systemem Windows,
kliknij port COM odpowiadający posiadanemu modemowi
→ Properties
(Właściwości)
→ Diagnostics (Diagnostyka)→ Query Modem (Odpytaj
modem).
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa
prawidłowo.
Sprawdź, czy masz połączenie z Internetem —
Sprawdź, czy wykupiono usługę u
usługodawcy internetowego. Po otwarciu programu poczty elektronicznej
Outlook Express kliknij opcję File (Plik). Jeśli opcja Work Offline (Pracuj w
trybie offline) jest zaznaczona, kliknij zaznaczenie, aby je usunąć i nawiązać
połączenie z siecią Internet. W celu uzyskania pomocy skontaktuj się ze swoim
dostawcą usług internetowych.
Sprawdź obecność w komputerze programów typu spyware —
Jeżeli komputer
zwalnia, najczęściej jest to spowodowane odbieraniem reklam wyświetlanych
w okienkach podręcznych lub, jeżeli występują problemy z połączeniem z
Internetem, komputer mógł zostać zainfekowany programami typu spyware.
Należy użyć programu antywirusowego, który zawiera ochronę przeciwko
programom typu spyware (używany program może wymagać aktualizacji), aby
przeskanować komputer i usunąć programy typu spyware. Więcej informacji
można znaleźć pod adresem support.euro.dell.com, gdzie należy odszukać
słowo kluczowe spyware.