Dell OptiPlex 320 Instrukcja Obsługi
Strona 53
l
Znacznik serwisowy i kod usługi ekspresowej
l
Etykieta licencji Microsoft Windows
Znacznik serwisowy i licencja Microsoft® Windows®
Te etykiety znajdują się na komputerze.
l
Znacznik serwisowy (patrz obudowa miniwieża,
Widok z przodu
, lub
komputer biurkowy,
Widok z przodu
) służy do identyfikowania
komputera podczas korzystania z witryny support.euro.dell.com lub
kontaktu z pomocą techniczną.
l
Wprowadź kod usług ekspresowych, aby przekierować p ołączenie,
kontaktując się z pomocą techniczną.
l
Solutions (Rozwiązania) — Wskazówki dotyczące rozwiązywania
problemów, porady, artykuł
y techniczne, kursy online, często zadawane
pytania
l
Community Forum (Forum użytkowników) — Dyskusje online z innymi
klientami firmy Dell
l
Upgrades (Aktualizacje) — Informacje dotyczące uaktualnień
podzespołów, na przykład pamięci, dysku twardego i systemu
operacyjnego
l
Customer Care (Obsługa klienta) — Informacje kontaktowe, o stanie
zamówień
i zgłoszeń serwisowych, gwarancyjne i dotyczące napraw
l
Service and support (Serwis i pomoc techniczna) — Informacje o stanie
z głoszenia i historii pomocy, kontrakcie serwisowym oraz możliwość
rozmowy online z pracownikiem pomocy technicznej
l
Reference (Odsyłacze) — Umożliwiają przejście do dokumentacji
komputera, szczegół
owych informacji o konfiguracji komputera,
specyfikacji produktów oraz artykułó w
l
Downloads (Pliki do pobrania) — Certyfikowane sterowniki, poprawki i
uaktualnienia oprogramowania
l
Oprogramowanie narzędziowe DSS (Desktop System Software) — W
przypadku ponownej instalacji systemu operacyjnego, należy również
zainstalować ponownie narzędzie DSS. DSS udostępnia krytyczne
aktualizacje systemu operacyjnego oraz obsługę napędów dyskietek
USB firmy Dell™, procesorów firmy Intel®
, napędów optycznych i
urządzeń USB. Narzędzie DSS jest niezbędne do prawidłowego działania
komputera firmy Dell. Oprogramowanie automatycznie wykrywa
komputer i system operacyjny oraz instaluje aktualizacje odpowiednie
do danej konfiguracji.
Witryna sieci Web pomocy technicznej firmy Dell —
support.euro.dell.com
UWAGA:
Wybierz swój region lub segment biznesowy, aby wyś
wietlić
odpowiednią stronę pomocy technicznej.
Aby pobrać program DSS:
1.
Przejdź na stronę support.euro.dell.com, wybierz swój region lub
segment biznesowy i wprowadź znacznik serwisowy.
2.
Wybierz opcję Drivers & Downloads (Sterowniki i pliki do pobrania)
i kliknij Go (Przejdź).
3.
Kliknij posiadany system operacyjny i wyszukaj słowo kluczowe
Desktop System Software.
UWAGA:
Interfejs użytkownika strony support.euro.dell.com może się
zmieniać w zależności od wybranych opcji.
l
Jak korzystać z systemu Windows XP
l
Jak pracować z programami i plikami
l
Jak spersonalizować pulpit
Windows Help and Support Center (Centrum pomocy i obsługi
technicznej systemu Windows)
1.
Kliknij kolejno Start® Help and Support (Pomoc i obsługa
techniczna).
2.
Wpisz słowo lub frazę określające problem i kliknij ikonę strzałki.
3.
Kliknij temat dotyczący problemu.
4.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
l
Jak ponownie zainstalować system operacyjny
Dysk CD z systemem operacyjnym (Operating System CD)
UWAGA:
Dysk CD z systemem operacyjnym jest opcjonalny i może nie być
wysyłany ze wszystkimi komputerami.
System operacyjny został już zainstalowany w komputerze. Aby ponownie
zainstalować system operacyjny, użyj dysku CD Operating System (System
operacyjny). Patrz
Ponowna instalacja systemu Microsoft Windows XP
.
Po dokonaniu ponownej instalacji systemu operacyjnego należy użyć