Problemy z pamięcią, Problemy z myszą, Inne problemy z oprogramowaniem – Dell OptiPlex 320 Instrukcja Obsługi

Strona 125

Advertising
background image

 

Inne problemy z oprogramowaniem

 

Problemy z pamięcią 

Wypełnij

diagnostyczną listę kontrolną

, wykonując poniższe czynności.

 

 

Problemy z myszą 

 

 

Sprawdź dokumentację dostarczoną wraz z oprogramowaniem lub skontaktuj się z jego producentem w celu uzyskania informacji na
temat rozwiązywania problemów —

 

l

 

Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.

l

 

Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją 

oprogramowania.

l

 

Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.

l

 

Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.

l

 

Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.

 

Natychmiast utwórz kopie zapasowe swych plików.

 

Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyskietki i dyski CD.

 

Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i wyłącz komputer za pomocą menu Start.

 

Uruchom program Dell Diagnostics —

 

Patrz

Program Dell Diagnostics

. Jeżeli wszystkie testy zakończą się pomyślnie, zaistniały błąd jest

związany z oprogramowaniem.

UWAGA:

Na wypadek gdyby wyświetlanie na monitorze informacji o błędach było niemożliwe, podczas procedury startowej komputer może generować 

szereg sygnałów dźwiękowych (kod dźwiękowy). Sygnały te pozwalają zidentyfikować problem. Więcej informacji można znaleźć w sekcji

Kody

dźwiękowe

.

OSTRZEŻENIE:

Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji bezpieczeństwa, opisanych w

Przewodniku z informacjami o produkcie.

 

Jeżeli wyświetlany jest komunikat o niewystarczającej ilości pamięci — 

l

 

Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działanie wszystkich otwartych programów, których nie używasz, aby sprawdzić, czy

spowoduje to rozwiązanie problemu.

l

 

Informacje na temat minimalnych wymagań dotyczących pamięci znajdują się w dokumentacji dostarczonej z oprogramowaniem. W

razie potrzeby zainstaluj dodatkową pamięć (patrz

Pamięć

).

l

 

Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią (patrz

Pamięć

).

l

 

Uruchom program Dell Diagnostics (patrz

Program Dell Diagnostics

).

 

Jeżeli występują inne problemy z pamięcią —

l

 

Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z pamięcią (patrz

Pamięć

).

l

 

Upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi instalacji pamięci (patrz

Pamięć

).

l

 

Uruchom program Dell Diagnostics (patrz

Program Dell Diagnostics

).

OSTRZEŻENIE:

Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji bezpieczeństwa, opisanych w

Przewodniku z informacjami o produkcie.

 

Sprawdź kabel myszy —

Advertising