Dell OptiPlex 320 - Instrukcja (Strona 124)

Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem
Nie można wykonać rozruchu komputera
Komputer nie reaguje na polecenia
Program nie reaguje na polecenia
Powtarzające się awarie programu
Został wyświetlony niebieski ekran
Sprawdź, czy nie występują konflikty oprogramowania i sprzętu — Patrz Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności
oprogramowania i sprzętu .
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do instrukcji bezpieczeństwa, opisanych w
Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA: Jeśli zainstalowałeś w komputerze unikalną grafikę lub musiałeś ponownie zainstalować system operacyjny, uruchom program narzędziowy
DSS. Program DSS znajduje się na dysku CD Drivers and Utilities (patrz Wyszukiwanie informacji ) i pod adresem support.euro.dell.com.
UWAGA: Aby ponownie zainstalować system Windows XP, należy użyć dodatku Microsoft ® Windows ® XP Service Pack 1 lub późniejszego.
Sprawdź lampki diagnostyczne — Patrz Lampki diagnostyczne .
Upewnij się, że kabel zasilania jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazdka zasilania.
POUCZENIE: Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
Wyłącz komputer — Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8
do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.
Zakończ działanie programu —
1. Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2. Kliknij kartę Applications (Aplikacje).
3. Kliknij nazwę programu, który nie odpowiada.
4. Kliknij End Task (Zakończ zadanie).
UWAGA: Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania są zazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na tej samej dyskietce (lub dysku
CD), na której znajduje się program.
Sprawdź dokumentację oprogramowania — Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i ponownie zainstaluj program.
Sprawdź, czy w komputerze została zainstalowana oryginalna wersja Windows XP.
Wyłącz komputer — Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8
do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.