W razie problemów z komputerem, przed zasię, Blokowanie się komputera i problemy z, Oprogramowaniem – Dell Latitude 120L Instrukcja Obsługi

Strona 97: I uruchom program dell diagnostics, Nieoczekiwane znaki, Nie można wykonać rozruchu komputera, Komputer nie reaguje na polecenia, Windows

Advertising
background image

3.

Włącz komputer.

4.

Na pulpicie systemu Windows kliknij kolejno przycisk Start® Programs (Programy)® Accessories (Akcesoria) i Notepad (Notatnik).

5.

Wpisz kilka znaków za pomocą 

klawiatury zewnętrznej i sprawdź, czy zostały one wyświetlone na wyświetlaczu.

Jeśli teraz znaki są wyświetlane, a nie były wyświetlane podczas korzystania z klawiatury zewnętrznej, oznacza to, że klawiatura zewnętrzna może być 
uszkodzona. Patrz

Pomoc techniczna

.

 

Wykonaj testy diagnostyczne klawiatury —

 

Uruchom testy Klawiatury zgodne z PC-AT w programie Dell Diagnostics. Patrz

Program Dell Diagnostics

. Jeśli testy wykazują usterkę klawiatury, przeczytaj

informacje w czę ści

Pomoc techniczna

.

Nieoczekiwane znaki

 

Wyłącz klawiaturę numeryczną —

 

Jeśli zamiast liter na ekranie pojawiają się cyfry, wyłącz klawiaturę numeryczną naciskając klawisz <Num Lk>. Sprawdź, czy świeci się lampka Num Lock.

Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem

Nie można wykonać rozruchu komputera

 

Upewnij się, że zasilacz jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazda zasilania.

Komputer nie reaguje na polecenia

 

Wyłącz komputer —

 

Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania, aż 
komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.

Program przestaje reagować lub raz po raz wyłącza się awaryjnie

 

Zakończ działanie programu —

1.

Jednocześnie naciśnij klawisze <Crtl><Shift><Esc>.

2.

Kliknij zakładkę Applications (Aplikacje) i wybierz program, który przestał reagować.

3.

Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).

 

Przeczytaj dokumentację oprogramowania —

 

W razie konieczności odinstaluj program i zainstaluj go ponownie. Instrukcje dotyczące instalowania są zazwyczaj dołączane do oprogramowania w jego
dokumentacji lub na dyskietce (lub dysku CD).

Program został zaprojektowany dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego Microsoft

®

Windows

®

 

Uruchom program Program Compatibility Wizard

(Kreator zgodności programów) —  

Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w środowisku podobnym do środowisk innych niż system operacyjny Windows XP.

1.

Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie All Programs (Programy)® Accessories (Akcesoria), a następnie kliknij polecenie Program Compatibility Wizard
(Kreator zgodności programów).

2.

Na ekranie powitalnym kliknij przycisk Next (Dalej).

OSTRZEZENIE:

Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa

zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.

POUCZENIE:

Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.

UWAGA:

Po ponownym uruchomieniu komputera może się uruchomić program chkdsk. Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.

Advertising