Dell Latitude 120L - Instrukcja (Strona 88)

Rozwiązywanie problemów
Program Dell Diagnostics
Kiedy używać programu Dell Diagnostics
W razie problemów z komputerem, przed zasię gnięciem pomocy w firmie Dell wykonaj testy w czę ści Blokowanie się komputera i problemy z
oprogramowaniem i uruchom program Dell Diagnostics.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z dysku CD Drivers and Utilities (nazywanego także ResourceCD).
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
Program Dell Diagnostics znajduje się na ukrytej partycji narzędzi diagnostycznych na dysku twardym komputera.
1. Zamknij system operacyjny i wyłącz komputer.
2. Jeśli komputer jest podłączony do urządzenia dokującego (zadokowany), należy go oddokować. Informacje na ten temat można znaleźć w dokumentacji
urządzenia dokującego.
3. Podłącz komputer do gniazda elektrycznego.
4. Diagnostykę można uruchomić na dwa sposoby:
a. Włącz komputer. Po wyświetleniu logo firmy DELL™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>. Wybierz opcję Diagnostics (Diagnostyka) z menu
rozruchowego i naciśnij klawisz <Enter>.
b. Naciśnij i przytrzymaj klawisz <Fn> podczas włączania zasilania.
Komputer uruchomi funkcję Pre-boot System Assessment – serię testów diagnostycznych sprawdzających płytę systemową, klawiaturę, dysk twardy i
wyświetlacz.
l Podczas przeprowadzania testów odpowiadaj na wszystkie wyś wietlane pytania.
Program Dell Diagnostics Problemy z kartami ExpressCard
Problemy z napędem Problemy z zasilaniem
Problemy z pocztą elektroniczną, modemem i Internetem Problemy z drukarką
Komunikaty o błędzie Problemy ze skanerem
Problemy z klawiaturą Problemy z dźwiękiem i głośnikami
Blokowanie się komputera i problemy z oprogramowaniem Problemy z panelem dotykowym lub myszą
Problemy z pamięcią Problemy z obrazem i dźwiękiem
Problemy z siecią
OSTRZEZENIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
POUCZENIE: Program Dell Diagnostics działa tylko na komputerach firmy Dell.
UWAGA: Dysk CD Drivers and Utilities może nie być d ołączony do komputera.
UWAGA: Jeśli komputer nie może wyświetlić obrazu, należy skontaktować się z firmą Dell. Patrz Pomoc techniczna .
UWAGA: Jeśli nie zdą żysz nacisnąć klawisza zanim zostanie wyświetlone logo systemu operacyjnego, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu
systemu Microsoft® Windows®. Następnie zamknij system operacyjny i spróbuj ponownie.
UWAGA: Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell
Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities.