Komunikaty o błędzie – Dell Latitude 120L Instrukcja Obsługi

Strona 92

Advertising
background image

Uruchom program diagnostyczny Modem Helper —

 

Kliknij przycisk Start, a następnie wskaż kolejno All Programs (Wszystkie programy) i Modem Helper. Aby zidentyfikować i rozwiąz ać problemy z modemem,
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. (Program Modem Helper nie jest dostępny na wszystkich komputerach.)

 

Sprawdź, czy modem komunikuje się z systemem Windows —

1.

Kliknij przycisk Start, a następnie pozycję Control Panel (Panel sterowania).

2.

Kliknij pozycję Printers and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).

3.

Kliknij ikonę Phone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).

4.

Kliknij zakładkę Modems (Modemy).

5.

Kliknij port COM modemu.

6.

Kliknij Properties (Właściwości), zakładkę Diagnostics (Diagnostyka), a następnie przycisk Query Modem (Kwerenda modemu), aby sprawdzić, czy
modem komunikuje się z systemem Windows.

Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa prawidłowo.

 

Upewnij się, że komputer jest połączony z Internetem —

 

Sprawdź, czy wykupiono usługę u usługodawcy internetowego. Po otwarciu programu poczty elektronicznej Outlook Express kliknij opcję File (Plik). Jeśli opcja
Work Offline (Pracuj w trybie offline) jest zaznaczona, kliknij zaznaczenie, aby je usunąć i nawiąz ać p ołączenie z siecią Internet. W celu uzyskania pomocy
skontaktuj się z swoim dostawcą usług Internetowych.

 

Sprawdź, czy w komputerze nie ma programów typu spyware —

 

Jeżeli komputer zwalnia, najczę ściej jest to spowodowane odbieraniem reklam wyświetlanych w okienkach podręcznych lub, jeżeli występują problemy z
p ołączeniem z Internetem, komputer mógł zostać zainfekowany programami typu spyware. Należy użyć programu antywirusowego, który zawiera ochronę 
przeciwko programom typu spyware (używany program może wymagać aktualizacji), aby przeskanować komputer i usunąć programy typu spyware. Więcej
informacji można znaleźć pod adresem support.dell.com, gdzie należy odszukać słowo kluczowe spyware.

Komunikaty o błędzie

 

Wypełnij

diagnostyczną listę kontrolną

, wykonując poniższe czynności.

 

Jeśli komunikatu nie ma na liście, należy zapoznać się z dokumentacją systemu operacyjnego lub programu, który był uruchomiony w momencie wyświetlenia
komunikatu.

 

Auxiliary device failure

(Usterka urządzenia pomocniczego) —  

Panel dotykowy lub zewnętrzna mysz mogą być uszkodzone. W przypadku zewnętrznej myszy sprawdź p ołączenie przewodu. Włącz opcję Pointing Device
(Urządzenie wskazujące) w programie konfiguracji systemu. Jeśli problem nie został usunięty, skontaktuj się z firmą Dell. Patrz

Pomoc techniczna

.

 

Bad command or file name

(Nieprawidłowe polecenie lub nazwa pliku) —  

Upewnij się, że polecenie zostało wpisane prawidłowo, z odstępami w odpowiednich miejscach i z prawidło wą nazwą ścieżki.

 

Cache disabled due to failure

(Pamięć podręczna wyłączona w wyniku usterki) —  

Awaria pamięci podręcznej pierwszego poziomu w mikroprocesorze. Skontaktuj się z firmą Dell. Patrz

Pomoc techniczna

.

 

CD drive controller failure

(Usterka kontrolera napędu CD) —  

Napęd CD nie odpowiada na polecenia otrzymywane od komputera. Patrz

Problemy z napędem

.

 

Data error

(Błąd danych) —  

Dysk twardy nie może odczytać danych. Patrz

Problemy z napędem

.

 

OSTRZEZENIE:

Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa

zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Advertising