Zaawansowane rozwiązywanie problemów, Dell diagnostics, Kiedy należy używać programu dell diagnostics – Dell OptiPlex GX60 Instrukcja Obsługi
Strona 17
Powrót do spisu treś
ci
Zaawansowane rozwiązywanie problemów
Podręcznik użytkownika systemu Dell™ OptiPlex™ GX60
Ponowna instalacja sterowników i programów narzę
Korzystanie z funkcji przywracania systemu w systemie Microsoft® Windows® XP
Ponowna instalacja systemu Microsoft® Windows® XP
Ponowna instalacja systemu Microsoft Windows 2000
Rozwiązywanie problemów dotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu
Dell Diagnostics
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
Firma Dell zaleca, aby w przypadku problemów z funkcjonowaniem komputera najpierw sprawdzić
, czy rozwiązanie nie zostało opisane w sekcji
„
Rozwiązywanie problemów
”
, a następnie uruchomić program Dell Diagnostics jeszcze przed nawiązaniem kontaktu z pomocą techniczną firmy Dell.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
Uruchom programu konfiguracji systemu
, zapoznaj się z danymi konfiguracyjnymi komputera i sprawdź, czy urządzenie, które ma być poddane testom, figuruje
na liście urządzeń aktywnych.
Uruchom program Dell Diagnostics z
Drivers and Utilities (nazywanego także ResourceCD)
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku twardego
1.
Zamknij system operacyjny i uruchom ponownie komputer.
2.
Gdy zostanie wyświetlone logo DELL™, naciśnij natychmiast klawisz <F12>.
Jeśli nie zdą żysz nacisnąć klawisza, zanim zostanie wyświetlone logo systemu Microsoft® Windows®, musisz poczekać do wyświetlenia pulpitu systemu
Windows. Następnie zamknij komputer, korzystając z menu Start i spróbuj ponownie.
3.
Po wyświetleniu listy urządzeń rozruchowych zaznacz opcję Boot to Utility Partition (Uruchom z partycji narzędzia) i naciśnij klawisz <Enter>.
4.
Gdy zostanie wyświetlone menu główne programu Dell Diagnostics, wybierz test, który zostanie wykonany.
Uruchamianie programu Dell Diagnostics z dysku CD Drivers and Utilities
1.
Włóż dysk CD Drivers and Utilities.
2.
Zamknij system operacyjny i uruchom ponownie komputer.
Gdy wyświetlone zostanie logo firmy DELL, naciśnij natychmiast klawisz <F12>.
Jeśli będziesz czekać zbyt długo i wyświetlone zostanie logo systemu Windows®, poczekaj aż pojawi się pulpit Windows. Następnie zamknij komputer,
korzystając z menu Start i spróbuj ponownie.
OSTROŻNIE:
Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zapoznać się z sekcją „
Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa
”
.
PRZYPOMNIENIE:
Program Dell Diagnostics służy do testowania wyłącznie komputerów firmy Dell™.
UWAGA:
Jeśli wyświetlony zostanie komunikat informujący, że nie znaleziono partycji narzędzi diagnostycznych, uruchom program Dell Diagnostics z
dysku CD