Kontrolna” na stronie 74), okre – Dell OptiPlex 960 (Late 2008) Instrukcja Obsługi

Strona 74

Advertising
background image

74

Uzyskiwanie pomocy

Diagnostyczna lista kontrolna

Imi

ę i nazwisko:

Data:

Adres:

Numer telefonu:

Kod Service Tag (kod kreskowy na tylnej lub dolnej cz

ęści komputera):

Kod usług ekspresowych (Express Service Code):

Numer autoryzacji zwrotu materiałów (je

śli został podany przez pomoc techniczną

firmy Dell):

System operacyjny i jego wersja:

Urz

ądzenia:

Karty rozszerze

ń:

Czy komputer jest podł

ączony do sieci? Tak/Nie

Sie

ć, wersja i karta sieciowa:

Programy i ich wersje:

Korzystaj

ąc z instrukcji zamieszczonych w dokumentacji systemu operacyjnego,

ustal zawarto

ść systemowych plików startowych. Jeśli do komputera jest podłączona

drukarka, wydrukuj poszczególne pliki. Je

śli drukarka nie jest dostępna, przed

skontaktowaniem si

ę z firmą Dell przepisz zawartość poszczególnych plików.

Komunikat o bł

ędzie, kod dźwiękowy lub kod diagnostyczny:

Opis problemu oraz procedur wykonanych przez u

żytkownika w celu rozwiązania

problemu:

Advertising