Dell Precision T3400 (Late 2007) - Instrukcja (Strona 285)

Uzyskiwanie pomocy 285
Uzyskiwanie pomocy
Pomoc techniczna
PRZESTROGA: Je
żeli zajdzie potrzeba zdjęcia pokrywy komputera,
nale
ży najpierw odłączyć kable zasilania komputera oraz modemu od
gniazdek elektrycznych.
W razie wyst
ąpienia problemu z komputerem można wykonać poniższe czynności
w celu zdiagnozowania problemu i rozwi
ązania go:
1 Zobacz „Rozwi
ązywanie problemów” na stronie 127, aby zapoznać się
z informacjami i procedurami post
ępowania dotyczącymi problemu, jaki
wyst
ąpił w komputerze.
2 Zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 121, aby uzyska
ć informacje
o sposobach uruchamiania programu Dell Diagnostics.
3 Wypełnij formularz „Diagnostyczna lista kontrolna” na stronie 291.
4 Skorzystaj z obszernego pakietu usług online firmy Dell, dost
ępnych
w witrynie Pomocy technicznej firmy Dell (support.dell.com) w celu
uzyskania pomocy dotycz
ącej procedur instalacji i rozwiązywania
problemów. Zobacz „Usługi online” na stronie 287 w celu uzyskania
obszerniejszego wykazu usług online Pomocy technicznej firmy Dell.
5 Je
śli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, zobacz
„Kontakt z firm
ą Dell” na stronie 292.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej firmy Dell nale
ży dzwonić
z aparatu telefonicznego znajduj
ącego się niedaleko komputera lub
bezpo
średnio przy nim, aby pracownik pomocy technicznej mógł pomóc
u
żytkownikowi podczas wykonywania wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: System kodów Express Service Code (Kod usług
ekspresowych) firmy Dell mo
że nie być dostępny w każdym kraju.