Usługa autotech – Dell Inspiron 1525 (Late 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 49
49
Uzyskiwanie pomocy
Aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej firmy
Dell, można odwiedzić następujące witryny lub
wysłać wiadomość e-mail na jeden z następujących
adresów:
Witryny pomocy technicznej firmy Dell
•
support.dell.com
•
support.jp.dell.com (tylko w Japonii)
•
support.euro.dell.com (tylko w Europie)
Adresy e-mail pomocy technicznej firmy Dell
•
•
•
[email protected] (tylko w krajach
Ameryki Łacińskiej i na Karaibach)
•
[email protected] (tylko w krajach Azji
i Pacyfiku)
Adresy e-mail działów marketingu i sprzedaży
firmy Dell:
•
[email protected] (tylko w krajach Azji
i Pacyfiku)
•
[email protected] (tylko w Kanadzie)
Anonimowy protokół transmisji plików (FTP)
•
ftp.dell.com
Logowanie jako:
anonymous. Jako hasła
należy użyć własnego adresu e-mail.
Usługa AutoTech
Serwis automatycznej pomocy technicznej firmy
Dell (AutoTech) oferuje automatyczne odpowiedzi
na najczęściej zadawane pytania klientów
firmy Dell, dotyczące komputerów przenośnych
i stacjonarnych.
W przypadku kontaktowania się z usługą
AutoTech należy użyć telefonu z wybieraniem
tonowym, aby wybrać tematy odpowiadające
pytaniom użytkownika. Aby sprawdzić numer
telefonu dla swojego regionu, zobacz „Kontakt
z firmą Dell” na stronie 52.
Automatyczna obsługa stanu zamówienia
Stan realizacji zamówienia dowolnego produktu
firmy Dell można sprawdzić w witrynie
support.euro.dell.com lub dzwoniąc do serwisu
automatycznej obsługi stanu zamówienia. Automat