Informacje o produkcie, Zwrot podzespołów do naprawy w ramach gwarancji, Gwarancji – Dell Studio Hybrid D140G (Mid 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 50
48
Uzyskiwanie pomocy
Automated Order-Status Service
(Automatyczna usługa powiadamiania o
stanie zamówienia)
Aby sprawdzić stan dowolnego zamówionego
produktu firmy Dell, można przejść do witryny
support.euro.dell.com lub skontaktować
się ze zautomatyzowaną usługą obsługi stanu
zamówienia. Nagrane komunikaty zawierają
informacje potrzebne do znalezienia złożonego
zamówienia i uzyskania raportu na jego temat.
Aby uzyskać telefonicznie informacje o swoim
zamówieniu, sprawdź numery kontaktowe dla
twojego regionu „Kontakt z firmą Dell” na stronie 50.
W przypadku pojawienia się problemu związanego
z zamówieniem – np. brak części, niewłaściwe
części, czy nieprawidłowy rachunek – skontaktuj
się z obsługą klienta Dell. Telefonując, miej pod
ręką fakturę lub specyfikację dostawy. Numer
telefonu dla swojego regionu można znaleźć w
części. „Kontakt z firmą Dell” na stronie 50.
Informacje o produkcie
Jeśli potrzebujesz dalszych informacji na temat
dodatkowych produktów oferowanych przez Dell
lub jeśli chciałbyś złożyć zamówienie, odwiedź
witrynę internetową pod adresem
www.dell.com.
Numer telefonu przedstawiciela handlowego dla
swojego regionu znajdziesz na stronie. „Kontakt z
firmą Dell” na stronie 50.
Zwrot podzespołów do naprawy
w ramach gwarancji
Wszystkie produkty odsyłane do naprawy
gwarancyjnej lub do zwrotu należy przygotować w
następujący sposób:
Skontaktuj się telefonicznie z Dell, aby uzyskać
1.
informacje na temat Zwrotów materiałów
Numer autoryzacji, i wyraźnie zapisz adres
dostawy na zewnątrz opakowania.
Numer telefonu dla swojego regionu można
2.
znaleźć w części „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 50.