Dellconnect, Obsługa online, Techniczna pomoc i obsługa klienta – Dell Studio Hybrid D140G (Mid 2008) Instrukcja Obsługi
Strona 48
46
Uzyskiwanie pomocy
ekspresowej obsługi) i postępować zgodnie ze
wskazówkami.
UWAGA: Nie wszystkie z poniżej
wymienionych usług są dostępne poza
stanami USA położonymi na kontynencie
amerykańskim. Informacji o dostępności tych
usług udzielają lokalne przedstawicielstwa
firmy Dell.
Techniczna Pomoc i obsługa
klienta
Obsługa techniczna udziela pomocy związanej
ze sprzętem firmy Dell. Personel pomocy
technicznej stara się udzielać użytkownikom
szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając z
komputerowych rozwiązań diagnostycznych.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną,
należy zapoznać się z częścią „Zanim zadzwonisz”
na stronie 49 a następnie znaleźć informacje
kontaktowe dla własnego regionu lub przejść do
witryny
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect jest to proste narzędzie dostępu
elektronicznego umożliwiające pracownikom
działu pomocy technicznej i obsugi klienta firmy
Dell dostęp do komputera za pomocą połączenia
szerokopasmowego, zdiagnozowanie problemu
i naprawienie go pod nadzorem użytkownika.
Więcej informacji można znaleźć po przejściu pod
adres
support.euro.dell.com i kliknięciu opcji
DellConnect.
Obsługa Online
Korzystając z następujących witryn internetowych,
można dowiedzieć się więcej o produktach i
usługach firmy Dell:
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
•
(tylko na Dalekim
Wschodzie, w Australii i Oceanii)
www.dell.com/jp
•
(tylko w Japonii)
www.euro.dell.com
•
(tylko w Europie)