Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) - Instrukcja (Strona 176)

176 Uzyskiwanie pomocy
Aby uzyskać zalecenia dotyczące korzystania z usługi pomocy technicznej (Dell
Support), zobacz „Pomoc techniczna i Obsługa klienta” na stronie 176.
UWAGA: Niektóre z poniżej wymienionych usług nie są dostępne poza
stanami USA położonymi na kontynencie amerykańskim. Informacji
o dostępności tych usług udzielają lokalne przedstawicielstwa firmy Dell.
Pomoc techniczna i Obsługa klienta
Serwis pomocy technicznej firmy Dell odpowiada na pytania użytkowników
dotyczące sprzętu Dell™. Personel pomocy technicznej stara się udzielać
użytkownikom szybkich i dokładnych odpowiedzi, korzystając z komputerowych
rozwiązań diagnostycznych.
Aby skontaktować się z usługą pomocy technicznej firmy Dell, zobacz „Zanim
zadzwonisz” na stronie 179, a następnie z tematem „Kontakt z firmą Dell” na
stronie 181.
Usługa DellConnect
Usługa DellConnect jest prostym narzędziem dostępnym w trybie online, które
umożliwia pracownikowi działu obsługi i pomocy technicznej firmy Dell
uzyskanie dostępu do komputera przez połączenie szerokopasmowe, dokonanie
diagnostyki problemu i wykonanie naprawy pod nadzorem użytkownika. Aby
uzyskać więcej informacji, należy przejść do witryny support.euro.dell.com
i kliknąć łącze DellConnect.
Usługi online
Informacje o produktach i usługach firmy Dell można uzyskać w następujących
witrynach:
www.dell.com
www.dell.com/ap (tylko w krajach Azji i Pacyfiku)
www.dell.com/jp (tylko w Japonii)
www.euro.dell.com (tylko w Europie)
www.dell.com/la (w krajach Ameryki Łacińskiej i na Karaibach)
www.dell.ca (tylko w Kanadzie)