Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 131
Rozwiązywanie problemów
131
Sprawdź, czy modem komunikuje się z systemem Windows —
System Windows XP:
1
Kliknij przycisk Start
→ Control Panel (Panel sterowania)→ Printers and
Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt)
→ Phone and Modem Options
(Opcje telefonu i modemu)
→ Modems (Modemy).
2
Aby sprawdzić komunikację między modemem i systemem Windows,
kliknij port COM odpowiadający posiadanemu modemowi
→ Properties
(Właściwości)
→ Diagnostics (Diagnostyka)→ Query Modem (Odpytaj
modem).
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa
prawidłowo.
System Windows Vista:
1
Kliknij przycisk Start
→ Control Panel (Panel sterowania)→ Hardware
and Sound (Sprzęt i dźwięk)
→ Phone and Modem Options (Opcje
telefonu i modemu)
→ Modems (Modemy).
2
Aby sprawdzić komunikację między modemem i systemem Windows,
kliknij port COM odpowiadający posiadanemu modemowi
→ Properties
(Właściwości)
→ Diagnostics (Diagnostyka)→ Query Modem (Odpytaj
modem).
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa
prawidłowo.
Upewnij się, że komputer jest połączony z Internetem —
Sprawdź, czy wykupiono
usługę u usługodawcy internetowego. Po otwarciu programu poczty
elektronicznej Outlook Express kliknij opcję File (Plik). Jeśli opcja Work Offline
(Pracuj w trybie offline) jest zaznaczona, kliknij zaznaczenie, aby je usunąć i
nawiązać połączenie z siecią Internet. W celu uzyskania pomocy skontaktuj się
ze swoim dostawcą usług internetowych.
Sprawdź obecność w komputerze programów typu spyware —
Jeżeli komputer
zwalnia, najczęściej jest to spowodowane odbieraniem reklam wyświetlanych w
okienkach podręcznych lub, jeżeli występują problemy z połączeniem z
Internetem, komputer mógł zostać zainfekowany programami typu spyware.
Należy użyć programu antywirusowego, który zawiera ochronę przeciwko
programom typu spyware (używany program może wymagać aktualizacji), aby
przeskanować komputer i usunąć programy typu spyware. Więcej informacji
można znaleźć pod adresem support.dell.com, gdzie należy odszukać słowo
kluczowe spyware.