Centrum pomocy technicznej firmy dell – Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 123
Rozwiązywanie problemów
123
Dla każdego problemu wykrytego podczas testu wyświetlany jest komunikat
zawierający kod błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i opis problemu
dokładnie tak, jak występuje i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na
ekranie. Jeśli problemu nie można rozwiązać samodzielnie, należy skontaktować
się z firmą Dell (patrz „Kontakt z firmą Dell“ na stronie 209).
UWAGA:
W górnej części każdego z ekranów testowych umieszczony jest znacznik
usługi. Podczas kontaktów z pomocą techniczną firmy Dell należy mieć pod ręką numer
seryjny.
Następujące zakładki zawierają dodatkowe informacje o uruchamianiu testów za
pomocą opcji Custom Test (Test niestandardowy) lub Symptom Tree (Drzewo
objawów):
Centrum pomocy technicznej firmy Dell
Centrum pomocy technicznej firmy Dell udostępnia usługi, pomoc techniczną i
informacje specyficzne dla komputera. Aby uzyskać szczegółowe informacje o
Centrum pomocy technicznej firmy Dell i dostępnych tam narzędziach pomocy
technicznej, przejdź do witryny usług konsumenckich firmy Dell pod adresem
www.dell.com/services.
Zakładka
Funkcja
Results
(Wyniki)
Zawiera wyniki testu i wykryte błędy.
Errors
(Błędy)
Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.
Help
(Pomoc)
Zawiera opis testu i wszystkie wymagania do jego
przeprowadzenia.
Configuration
(Konfiguracja)
Wyświetla konfigurację sprzętową wybranego urządzenia.
Program Dell Diagnostics pobiera informacje o
konfiguracji wszystkich urządzeń z programu konfiguracji
systemu, pamięci i różnych testów wewnętrznych, po czym
wyświetla je na liście urządzeń w lewym okienku na
ekranie. Lista urządzeń może nie zawierać nazw wszystkich
komponentów zamontowanych w komputerze lub
przyłączonych do niego urządzeń peryferyjnych.
Parameters
(Parametry)
Ta opcja pozwala dostosować test do indywidualnych
wymagań przez zmianę ustawień.