Centrum pomocy technicznej firmy dell – Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi

Strona 123

Advertising
background image

Rozwiązywanie problemów

123

Dla każdego problemu wykrytego podczas testu wyświetlany jest komunikat
zawierający kod błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i opis problemu
dokładnie tak, jak występuje i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na
ekranie. Jeśli problemu nie można rozwiązać samodzielnie, należy skontaktować
się z firmą Dell (patrz „Kontakt z firmą Dell“ na stronie 209).

UWAGA:

W górnej części każdego z ekranów testowych umieszczony jest znacznik

usługi. Podczas kontaktów z pomocą techniczną firmy Dell należy mieć pod ręką numer
seryjny.

Następujące zakładki zawierają dodatkowe informacje o uruchamianiu testów za
pomocą opcji Custom Test (Test niestandardowy) lub Symptom Tree (Drzewo
objawów):

Centrum pomocy technicznej firmy Dell

Centrum pomocy technicznej firmy Dell udostępnia usługi, pomoc techniczną i
informacje specyficzne dla komputera. Aby uzyskać szczegółowe informacje o
Centrum pomocy technicznej firmy Dell i dostępnych tam narzędziach pomocy
technicznej, przejdź do witryny usług konsumenckich firmy Dell pod adresem
www.dell.com/services.

Zakładka

Funkcja

Results

(Wyniki)

Zawiera wyniki testu i wykryte błędy.

Errors

(Błędy)

Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.

Help

(Pomoc)

Zawiera opis testu i wszystkie wymagania do jego
przeprowadzenia.

Configuration

(Konfiguracja)

Wyświetla konfigurację sprzętową wybranego urządzenia.

Program Dell Diagnostics pobiera informacje o
konfiguracji wszystkich urządzeń z programu konfiguracji
systemu, pamięci i różnych testów wewnętrznych, po czym
wyświetla je na liście urządzeń w lewym okienku na
ekranie. Lista urządzeń może nie zawierać nazw wszystkich
komponentów zamontowanych w komputerze lub
przyłączonych do niego urządzeń peryferyjnych.

Parameters

(Parametry)

Ta opcja pozwala dostosować test do indywidualnych
wymagań przez zmianę ustawień.

Advertising