Problemy z napędem – Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Instrukcja Obsługi
Strona 127
Rozwiązywanie problemów
127
Aby skorzystać z tej usługi, musi istnieć połączenie internetowe i komputer
firmy Dell musi być na gwarancji. Program DellConnect jest również dostępny
za opłatą przy użyciu usługi Dell On Call.
Aby rozpocząć sesję na żywo z pracownikiem serwisu firmy Dell:
1
Kliknij ikonę Centrum pomocy technicznej firmy Dell
na pulpicie
komputera.
2
Kliknij kolejno Assistance From Dell (Pomoc z firmy Dell)
→ Technical
Support (Pomoc techniczna)
→ DellConnect→ Phone (Telefon), a
następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
Problemy z napędem
PRZESTROGA:
Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części
należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa, zamieszczonymi
w Przewodnik z informacjami o produkcie.
Wypełnij „Diagnostyczna lista kontrolna“ na stronie 208, wykonując poniższe
czynności.
Sprawdź, czy system Microsoft
®
Windows
®
rozpoznaje napęd —
System Windows XP:
•
Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij My Computer (Mój komputer).
System Windows Vista™:
•
Kliknij przycisk Start
i kliknij polecenie Computer (Komputer).
Jeśli napęd nie znajduje się na liście, wykonaj pełne sprawdzanie programem
antywirusowym, aby wyszukać i usunąć wirusy. Wirusy mogą czasem
powodować, że system Windows nie rozpoznaje napędów.
Przetestuj napęd —
•
Włóż inną dyskietkę, dysk CD lub DVD, aby upewnić się, że oryginalny
nośnik nie jest uszkodzony.
•
Włóż dyskietkę rozruchową i uruchom ponownie komputer.
Wyczyść napęd lub dysk —